Impiegati/e Customer Care settore Automotive – Roma Battistini

Adecco Hubsite Contact Center Roma; Roma; In loco; EUR 14.000 - 17.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Adecco Contact Center cerca risorse da inserire nel team di Customer Care per il settore automotive. Si offre avvio con corso di formazione professionalizzante e contratto a tempo determinato part-time presso la sede di Roma.

La posizione prevede 20 ore settimanali distribuite tra pomeriggio, sera, weekend e festivi, con orario 08:00-20:00 dal lunedì al venerdì e saltuariamente il sabato. Inizio previsto: 26/10/2026.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Ottima dialettica e attitudine al contatto telefonico.
• Esperienza pregressa nel customer service.

Mansioni

• Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto.
• Assistenza clienti in-bound settore automotive (noleggio e assistenza veicoli della flotta).
• Gestione sinistri, assistenza e manutenzione autoveicoli, fatturazione.
• Back office con precisione e attenzione.
• Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Dialettica impeccabile

Contatto telefonico

Motivazione elevata

Empatia

Lavoro di squadra

Utilizzo PC

Customer service

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.

Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care per il settore automotive

Responsabilità

• Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto
• Assistenza clienti in-bound settore automotive (noleggio e assistenza veicoli della flotta).
• Gestione sinistri, gestione assistenza e manutenzione autoveicoli, fatturazione.
• Gestirai attività di back office con precisione e attenzione
• Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente

Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante che inizierà il 05/10.

Requisiti

• Diploma di Scuola Superiore
• Ottima dialettica
• Attitudine al contatto telefonico
• Forte motivazione e spirito di squadra
• Esperienza pregressa nel customer service
• Buon utilizzo del PC
• empatia, flessibilità e proattività

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe
• Monte ore settimanale 20 ore su 5 giorni.
• Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì nella seguente fascia : 08:00- 20:00 e il sabato dalle 08:00 alle 14:00; l’attività si svolgerà in presenza presso la sede del cliente a Roma Battistini; i turni vengono forniti con visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale.
• Il lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time.

Perché candidarti?

• Percorso formativo dedicato
• Ambiente dinamico e in evoluzione
• Possibilità di crescita professionale
• Flessibilità organizzativa

Data inizio prevista: 26/10/2026

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Roma (Roma)

Istruzione:

• Diploma / Accademia

Competenze richieste:

• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

• Part Time pomeriggio
• Sera
• Disponibilità fine settimana e festiva
• Part Time mattino

CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT

Livello: 1 Livello 1

Retribuzione: 1405/Mensile

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).