Impiegati/e customer care noprofit - roma battistini

Adecco (Italy); Roma; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Part time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Crescita professionale

Incentivi legati alle performance

Ambiente inclusivo

Flessibilità oraria

Sede di lavoro Roma Battistini

Job summary

Adecco Contact Center cerca addetti al customer care da inserire nel servizio NoProfit a Roma Battistini. Contratto iniziale di 2 mesi, disponibilità immediata, part-time 20 ore settimanali, orario flessibile entro 9:00-20:00, con possibile proroga e crescita professionale.

Si richiede diploma di scuola superiore, buone doti comunicative, gestione telefonate inbound e attenzione al sociale. Offerta: formazione continua, incentivi legati alle performance e sede di lavoro nel Lazio.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali con taglio commerciale.
• Interesse per il sociale mondo No Profit.
• Buona dimestichezza con PC.
• Diploma di scuola superiore.

Responsibilities

• Gestione delle telefonate inbound con empatia e professionalità.
• Collaborazione con il team per offrire soluzioni efficaci ai clienti.
• Raggiungimento degli obiettivi di servizio per il mondo No Profit.
• Aggiornamento del CRM e registrazione accurata dei contatti.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Empatia

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Luogo di lavoro

Roma

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care nel servizio NoProfit.

Responsabilità

• Ottime capacità comunicative e relazionali - taglio "commerciale" - empatia.
• Interesse per il sociale mondo No Profit
• Buona dimestichezza con pc
• Diploma di scuola superiore

Cosa offriamo

• Disponibilità immediata con un contratto iniziale di 2 mesi con possibilità di proroga
• Monte ore 20h con possibilità di ore supplementari
• Lordo mese full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) pari a 1.405,29 € (da riproporzionare sulla quota di part-time)
• Incentivi legati alle performance
• Formazione continua e possibilità di crescita professionale
• Ambiente di lavoro inclusivo
• Flessibilità oraria in turni: (lunedì-sabato - fascia oraria 09:00 - 20:00 - lavoro 5gg / 7gg)
• Sede di lavoro: Roma Battistini

Titolo di studio

Diploma / Accademia

Competenze

Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria

Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera

CCNL

Terziario, servizi - CNAI/UCICT

Livello contratto

1 Livello 1

Qualifica

Impiegati