80 addetti/e assistenza clienti | Roma

Gruppo Distribuzione SPA; Roma; In loco; EUR 11.000 - 13.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione intensa

Crescita professionale

Orario part-time 30h/sett.

Sede Roma

Descrizione del lavoro

Gruppo Distribuzione SpA cerca addetti/e all’assistenza clienti presso la sede di Roma Tiburtina. La posizione prevede supporto a diversi servizi telco, entertainment, energy e altri settori, con inquadramento Part Time da lavoratore CCNL Telecomunicazioni.

Vogliamo candidati con diploma o laurea, ottime doti dialettiche, capacità relazionali e orientamento al risultato. È richiesta conoscenza di una lingua straniera e disponibilità a turni su 6 giorni su 7.

Competenze

• Diploma di maturità o laurea posseduto.
• Abilità dialettiche e buona dizione.
• Buone capacità comunicative e relazionali, orientamento al commerciale.
• Conoscenza del personal computer e dei principali applicativi.
• Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi.
• Conoscenza di una lingua straniera.
• Disponibilità a lavorare su turni 6gg/7.

Mansioni

• Gestire l’assistenza clienti per diverse attività di customer care per i clienti multinazionali.
• Garantire tempi di risposta e qualità del supporto.
• Collaborare con team interni per proporre soluzioni commerciali.

Conoscenze

Abilità dialettiche

Buona dizione

Capacità comunicative

Relazionali

Problem solving

Proposizione commerciale

Conoscenza lingua straniera

Determinazione

Formazione

Diploma di maturità

Laurea

Strumenti

PC e applicativi

Descrizione del lavoro

Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, mobilità, logistica, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazionali, leader di mercato.

Posizione:

Per incremento nuove risorse presso la sede di Roma Tiburtina seleziona: 80 addetti/e assistenza clienti da inserire su diverse attività di customer care per conto di un primari operatori multinazionali del settore telco, entertainment, energy, logistica, assicurativo e previdenza.

Requisiti:

• Diploma di maturità/laurea
• Abilità dialettiche, buona dizione
• Capacità comunicative, relazionali, problem solving e una spiccata attitudine alla proposizione commerciale
• Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi
• Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi
• Conoscenza di una lingua straniera
• Disponibilità a lavorare su turni 6gg/7

Altre informazioni:

• Un lavoro coinvolgente e dinamico
• Intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento.
• Possibilità di crescita professionale
• Inquadramento con contratto Part Time da lavoratore dipendente CCNL Telecomunicazioni
• Stipendio: da €1050 /mese netti per 30 ore settimanali con possibilità di aumento/riduzione del monte ore contrattuale

Sede di lavoro:

Via Faustiniana 28 00131 Roma

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.