Impiegati/e Customer Care

Adecco (Italy); Gallipoli; On-site; EUR 6,500 - 13,000; Part time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato in som­m

Job summary

Adecco Contact Center, divisione di Adecco Italia, cerca risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office nelle sedi della Puglia. Il percorso prevede un corso di formazione professionizzante prima dell'inserimento.

Offriamo contratto a tempo determinato in somministrazione con monte ore settimanale di 15/20/30 ore su 5 giorni, remunerazione lordo mensile. Sede di lavoro: Puglia.

Qualifications

• Diploma di Scuola Superiore richiesto.
• Buona dialettica e comunicazione telefonica.
• Esperienza nel customer service desiderata.
• Flessibilità, empatia e proattività richieste.

Responsibilities

• Fornirai assistenza professionale ai clienti già attivi.
• Gestirai attività di back office con precisione e attenzione.
• Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente.

Skills

Ottima dialettica

Attitudine al contatto telefonico

Forte motivazione e spirito di squadra

Esperienza pregressa nel customer care

Buon utilizzo del PC

Empatia, flessibilità e proattività

Education

Diploma di Scuola Superiore

Job description

Profilo

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo
Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei
contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali
settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio,
alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo
percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione
continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni,
lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui
crescere, questa è la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in
diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e
Back Office.

Responsabilità

Cosa farai

• Fornirai assistenza
  professionale ai clienti già attivi;
• Gestirai attività di back office
  con precisione e attenzione;
• Collaborerai con il team per
  garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;

Prima
dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

Skill e Professionalità

Requisiti

• Diploma di Scuola Superiore
• Ottima dialettica
• Attitudine al contatto telefonico
• Forte motivazione e spirito di squadra
• Esperienza pregressa nel customer service
• Buon utilizzo del PC
• Empatia, flessibilità e proattività

Benefit

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato in
  somministrazione
  (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe)

Monte ore settimanale: 15/20/30h su 5 giorni

Retribuzione: lorda
mensile full-time (40h) CCNL TELECOMUNICAZIONI – L2 è di 1560,50€ da
riproporzionare sulla quota part-time

• Sede di lavoro: Puglia

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).