Junior HVAC Support Specialist - Remote

LHH; Borgo San Siro; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Ticket Edenred 7€/giorno

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH ricerca una figura junior per lo sviluppo di soluzioni HVAC a Milano, con focus su assistenza tecnica da remoto, gestione ticketing e supporto a clienti e CAT. Il ruolo richiede buone basi di rete, SQL o timeseries e capacità di comunicare in inglese tecnico.

Offriamo contratto a tempo indeterminato e un pacchetto retributivo 35-45K lordi annui, con possibilità di smart working parziale, PC aziendale e altri benefit. Sede di lavoro: Lombardia – Milano.

Competenze

• Buona conoscenza teorica/pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
• Nozioni di base su database SQL o timeseries per interrogazioni.
• Buona conoscenza della lingua inglese tecnica parlata e scritta.
• Ottima padronanza nell’uso del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

• Gestione ticket: presa in carico e prioritizzazione delle richieste di supporto tecnico.
• Assistenza tecnica da remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche HVAC su piattaforme di supervisione.
• Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Affiancamento a colleghi senior in configurazione e gestione aggiornamenti di sistema.
• Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica e delle best practice.

Conoscenze

Networking basics

SQL/Timeseries DBs

Technical English

Office Suite

Strumenti

Office Tools

Remote Support Tools

Descrizione del lavoro

LHH ricerca una figura junior per lo sviluppo di soluzioni HVAC a Milano, con focus su assistenza tecnica da remoto, gestione ticketing e supporto a clienti e CAT. Il ruolo richiede buone basi di rete, SQL o timeseries e capacità di comunicare in inglese tecnico.

Offriamo contratto a tempo indeterminato e un pacchetto retributivo 35-45K lordi annui, con possibilità di smart working parziale, PC aziendale e altri benefit. Sede di lavoro: Lombardia – Milano.