HR & TALENT RETENTION SPECIALIST

Randstad NV; Lombardia; On-site; EUR 38,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

PC portatile

Smartphone aziendale

Rimborso trasferte

Job summary

Randstad Talent Selection cerca un HR & Talent Retention Specialist per un prestigioso gruppo alberghiero italiano, HQ a Milano con sedi a Venezia, Roma e Calabria. Ruolo chiave con responsabilità 360° sulla gestione del personale e retention.

La posizione richiede 5 anni di esperienza in HR, disponibilità a trasferte nazionali e orario full-time in presenza. CCNL Servizi, RAL 38.000–40.000€ annui, laptop e smartphone aziendali.

Qualifications

• Esperienza pregressa di 5 anni in risorse umane, preferibilmente hotellerie/Ho.Re.Ca./Retail.
• Buona capacità di gestione di relazioni con Direttori d'Albergo e con la Proprietà.
• Autonomia operativa nei processi di contrattualistica e gestione documentale.
• Buona padronanza della lingua inglese per la gestione di selezioni internazionali.
• Forte orientamento all'ascolto attivo e proattività.
• Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale.

Responsibilities

• Gestire l’intero ciclo di selezione (pubblicazione annunci, screening CV, colloqui) per sedi corporate e stagionali delle strutture alberghiere.
• Coordinare assunzioni, proroghe contrattuali e controllo scadenze; monitorare apprendistati e incentivi contributivi.
• Interfacciarsi con Direttori di struttura e Proprietà per retention e relazioni interne.
• Introdurre exit interview, analisi turnover e azioni correttive di welfare aziendale.
• Costruire programmi di onboarding e sviluppo, coordinare formazione dei capi reparto e employer branding.

Skills

Talent acquisition

Relazioni con il personale

Proattività

Job description

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.

Per conto di un prestigioso Gruppo Alberghiero italiano in forte espansione con Headquarter a Milano e strutture dislocate su Roma, Venezia e Calabria, ricerchiamo un:

HR & TALENT RETENTION SPECIALIST

Retribuzione annua: 38000€ - 40000€

esperienza

da 3 a 5 anni

responsabilità

Si offre: Inserimento diretto con contratto CCNL Servizi.

RAL: tra 38.000€ e 40.000€.Dotazione aziendale completa (PC portatile, smartphone) e rimborso a pié di lista per tutte le trasferte di lavoro.

Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì 9:00 – 18:00 (30 minuti di flessibilità).
Modalità di lavoro in presenza.

Sede di lavoro e mobilità: Milano (HQ). È richiesta la piena disponibilità a regolari trasferte mensili presso le strutture del Gruppo (Venezia, Roma e Calabria). In particolare, durante la stagione estiva (maggio – settembre), è prevista una presenza strutturata presso i resort in Calabria (2 giorni/ settimana).

Di cosa ti occuperai?

A diretto riporto della Proprietà, la figura avrà la responsabilità a 360° della gestione del personale di tutte le sedi del Gruppo. Con un approccio per il 70% operativo e per il 30% dedicato allo sviluppo e ai processi, sarà il fulcro della talent acquisition e della retention aziendale. Nello specifico si occuperà di:

• Talent Acquisition e Campagne Stagionali: Gestire l’intero ciclo di selezione (pubblicazione annunci, screening CV, colloqui individuali e di gruppo) per le sedi corporate e per il personale stagionale delle strutture alberghiere; creare e alimentare un database candidati qualificato; presidiare partnership con istituti alberghieri e scuole turistiche;

• Amministrazione e Rapporti con il CdL: Coordinare le assunzioni, le proroghe contrattuali e il controllo scadenze; monitorare apprendistati e agevolazioni contributive/incentivi; fungere da interfaccia operativa primaria verso il Consulente del Lavoro esterno (deputato all'elaborazione payroll e contenzioso);

• Presidio delle Strutture, Relazioni e Retention: Visitare regolarmente gli hotel e le sedi operative per interfacciarsi con i Direttori di struttura e i capi reparto; fungere da punto di ascolto neutrale per i collaboratori al fine di anticipare e disinnescare tempestivamente criticità organizzative e prevenire dimissioni volontarie;

• People Care: Introdurre e monitorare exit interview strutturate, questionari di gradimento e colloqui di feedback individuali; analizzare costantemente gli indici di turnover e assenteismo, proponendo azioni correttive mirate; implementare iniziative di welfare aziendale;

• Formazione, Onboarding ed Employer Branding: Costruire programmi di inserimento/onboarding standardizzati, redigere manuali operativi e percorsi di crescita; coordinare la formazione dei capi reparto sugli standard di qualità del servizio; sviluppare strategie di employer branding per attrarre talenti.

requisiti

Sei il candidato ideale se possiedi:

• Esperienza pregressa di 5 anniin ambito risorse umane (Recruiting, Amministrazione operativa, Relazioni con il personale), maturata preferibilmente nel settore Hotellerie / Ho.Re.Ca. / Retail o in contesti caratterizzati da forte stagionalità e volumi;

• Dimestichezza e solidità relazionale nell'interfacciarsi con figure senior di linea (Direttori d'Albergo, Capi Reparto) e con la Proprietà;

• Autonomia operativa nei processi di contrattualistica ordinaria e nella gestione dei flussi documentali con il Consulente del Lavoro;

• Buona padronanza della lingua inglese per la gestione di selezioni e comunicazioni internazionali;

• Naturale orientamento all'ascolto attivo, autorevolezza, spiccata proattività e spiccata capacità di problem solving;

• Piena disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale (Roma, Venezia e soprattutto Calabria nel periodo maggio-settembre).

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).