Housekeeping Supervisor

Hosco.com; Montaione; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Mensa aziendale

Accesso ai servizi Castelfalfi

Formazione mirata

Agevolazioni ristorazione

Soluzioni housing

Job summary

Hosco.com cerca un Supervisore delle pulizie per la stagione 2027 presso Castelfalfi (FI). Il ruolo coordina camere e aree comuni, controlla le operazioni di housekeeping e supervisiona camerieri, lavanderia, facchini ed esterni, garantendo standard e sicurezza.

Si richiede esperienza nel settore, leadership, inglese e capacità organizzative. Offerta stagionale full-time, con benefit aziendali e opportunità formative, in un resort di alto livello.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel reparto housekeeping, preferibilmente in strutture alberghiere 4 o 5 stelle.
• Capacità di leadership e gestione del personale.
• Ottime competenze organizzative e attenzione al dettaglio.
• Conoscenza dei protocolli di pulizia, procedure igienico-sanitarie e normative.
• Buona conoscenza dell'inglese.
• Capacità di problem solving e gestione delle priorità.
• Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione interdipartimentale.

Responsibilities

• Verificare camere, aree comuni e servizi ordinati e puliti secondo gli standard aziendali.
• Ispezionare regolarmente camere e spazi comuni per garantire conformità alle procedure.
• Segnalare tempestivamente problemi strutturali o di manutenzione e coordinare interventi.
• Coordinare, supportare e monitorare il lavoro di camerieri, addetti lavanderia, facchini ed eventuali collaboratori esterni.
• Assegnare compiti quotidiani e distribuire carichi di lavoro in modo efficiente.
• Monitorare puntualità, produttività e qualità delle attività svolte dal team.
• Supportare la formazione del personale sugli standard di pulizia e sicurezza.
• Pianificare turni e organizzare le attività in base all'occupazione e alle esigenze dell'infrastruttura.
• Garantire l'uso corretto di materiali, prodotti e attrezzature.
• Monitorare le scorte di prodotti per la pulizia, biancheria e amenities, segnalando necessità di riordino.
• Gestire segnalazioni o reclami relativi alla pulizia e assicurare interventi rapidi ed efficaci.
• Collaborare con Reception, Manutenzione e altri reparti per garantire fluidità operativa e standard qualitativi.
• Applicare e far rispettare protocolli di sicurezza, norme igienico-sanitarie e uso corretto di prodotti chimici e macchinari.

Job description

Sedesiderifarpartedelnostroteam,stiamocercandoun/aHousekeepingSupervisorperlastagione2027.

Principalicompitieresponsabilità:

• Verificarechecamere,areecomunieareediserviziosianopulite,ordinateeprontesecondoglistandardaziendali.
• Ispezionareregolarmentecamereespazicomuniperassicurareilrispettodelleprocedureoperativeedeglistandardqualitativi.
• SegnalaretempestivamenteeventualiproblematichestrutturaliodanniecoordinaregliinterventiconilrepartoManutenzione.
• Coordinare,supportareemonitorareillavorodellecameriereaipiani,addettilavanderia,facchiniedeventualicollaboratoriesterni.
• Assegnarecompitiquotidianiedistribuireicarichidilavoroinmodoefficiente,infunzionedelleprioritàoperative.
• Monitorarepuntualità,produttivitàequalitàdelleattivitàsvoltedalteam.
• Supportarelaformazionedelpersonalesuglistandarddipulizia,sicurezzaeprocedureinterne.
• Pianificareiturnieorganizzareleattivitàinbaseall’occupazioneealleesigenzedellastruttura.
• Garantirel’utilizzocorrettodimateriali,prodottieattrezzaturenelrispettodelleprocedureaziendali.
• Monitorarelescortediprodottiperlapulizia,biancheriaeamenities,segnalandotempestivamentenecessitàdiriordino.
• Gestireeventualisegnalazionioreclamirelativiallapulizia,assicurandointerventirapidiedefficaci.
• CollaborareconReception,Manutenzioneealtrirepartipergarantirefluiditàoperativaemantenimentodielevatistandardqualitativi
• Applicareefarrispettareprotocollidisicurezza,normeigienico-sanitarieecorrettoutilizzodiprodottichimiciemacchinari.

Competenzerichieste:

• EsperienzapregressanelrepartoHousekeeping,preferibilmenteinstrutturealberghiere4*o5*.
• Capacitàdileadershipegestionedelpersonale.
• Ottimecompetenzeorganizzativeeforteattenzionealdettaglio.
• Conoscenzadeglistandarddipulizia,ordineepresentazione.
• Buonaconoscenzadellalinguainglese.
• Conoscenzadellenormativeigienico-sanitarieedellasicurezzasullavoro.
• Capacitàdiproblemsolvingoperativoegestionedellepriorità
• Attitudineallavorodisquadraeallacollaborazioneinterdipartimentale.

Condizionicontrattuali

• ContrattoCCNLTurismo–FullTime,Stagionale.
• Retribuzionemensilelordaapartireda€2.000

Benefitevantaggi

• Accessoallamensaaziendaleancheneigiornidiriposo.
• AccessoaeventiriservatialpersonaleCastelfalfi.
• Esperienzeformativemirate,inbasealleesigenzedelruoloedelteam.
• Agevolazionisuristorazione,benessereeattivitàsportiveall’internodelresortedellatenuta.
• Soluzionidihousingallowancericonosciute,oveprevisto,alpersonaleprovenientedafuorizona.

Dotazionifornite

• Dotazioniprofessionaliadeguatealleesigenzedelruolosvolto.
• Uniformierelativoserviziolavanderiaperilpersonaleoperativo.

Sededilavoro:Castelfalfi(FI)

ÈrichiestoilpossessodeldirittolegaledilavorareinItalia.

Lapresenteselezioneèrivoltaacandidatidientrambiisessi,aisensidelD.Lgs.198/2006edellanormativavigenteinmateriadipariopportunità,nonchéapersonediognietàenazionalità,nelrispettodelledisposizionidilegge.

Lecandidaturedovrannoesseretrasmesse corredatedaautorizzazionealtrattamentodeidatipersonaliaisensidelRegolamento(UE)2016/679(GDPR)edelD.Lgs.196/2003,comemodificatodalD.Lgs.101/2018.