Hotel-Vertriebsleiter Back Office & Upsell-Experte

Kreatif Multimedia GmbH; Luson; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

All-inclusive Onboarding

Mitarbeiterrestaurant & Verpflegung

Kostenlose Parkplätze

Weiterbildungen & Karrierechancen

Skipass & Freizeitangebote

Job summary

Kreatif Multimedia GmbH in Luson sucht eine/n SALES MANAGER (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im gehobenen Hotellerie-Segment. Sie leiten das Back Office Team, führen Upselling vor Anreise durch, kalkulieren Preise für Zimmer und Suiten und betreuen anspruchsvolle Gäste telefonisch sowie schriftlich.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie mit, mehrjährige Sales- oder Front Office-Erfahrung, sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse und Organisationstalent.

Qualifications

• Mehrjährige Sales/Reservierung/Front Office-Erfahrung in gehobener Hotellerie.
• Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Hohe Service- und Gastorientierung.

Responsibilities

• Aktives Upselling vor Anreise und Preisberechnungen für Zimmer & Suiten.
• Verkauf weiterer Zusatzangebote des Hotels.
• Reporting und Vorschläge zur Verkaufssteigerung.
• Telefonische Beratung anspruchsvoller Gäste.
• Erstellung und Versand von Angeboten und Buchungsbestätigungen.
• Einschulung neuer Mitarbeiter im Back Office.
• Koordination zwischen Front Office, Back Office und Direktion.
• Überwachung von Reservierungen über Kanäle.

Skills

Verkaufserfahrung

Front Office Erfahrung

Organisationsfähigkeit

Sprachkenntnisse Deutsch-Italienisch-英

Education

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Excel

Job description

Kreatif Multimedia GmbH in Luson sucht eine/n SALES MANAGER (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im gehobenen Hotellerie-Segment. Sie leiten das Back Office Team, führen Upselling vor Anreise durch, kalkulieren Preise für Zimmer und Suiten und betreuen anspruchsvolle Gäste telefonisch sowie schriftlich.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie mit, mehrjährige Sales- oder Front Office-Erfahrung, sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse und Organisationstalent.