Hotel-Vertriebsleiter Back Office & Upsell-Experte

Kreatif Multimedia GmbH; Luson; In loco; EUR 45.000 - 65.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

All-inclusive Onboarding

Mitarbeiterrestaurant & Verpflegung

Kostenlose Parkplätze

Weiterbildungen & Karrierechancen

Skipass & Freizeitangebote

Descrizione del lavoro

Kreatif Multimedia GmbH in Luson sucht eine/n SALES MANAGER (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im gehobenen Hotellerie-Segment. Sie leiten das Back Office Team, führen Upselling vor Anreise durch, kalkulieren Preise für Zimmer und Suiten und betreuen anspruchsvolle Gäste telefonisch sowie schriftlich.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie mit, mehrjährige Sales- oder Front Office-Erfahrung, sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse und Organisationstalent.

Competenze

• Mehrjährige Sales/Reservierung/Front Office-Erfahrung in gehobener Hotellerie.
• Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Hohe Service- und Gastorientierung.

Mansioni

• Aktives Upselling vor Anreise und Preisberechnungen für Zimmer & Suiten.
• Verkauf weiterer Zusatzangebote des Hotels.
• Reporting und Vorschläge zur Verkaufssteigerung.
• Telefonische Beratung anspruchsvoller Gäste.
• Erstellung und Versand von Angeboten und Buchungsbestätigungen.
• Einschulung neuer Mitarbeiter im Back Office.
• Koordination zwischen Front Office, Back Office und Direktion.
• Überwachung von Reservierungen über Kanäle.

Conoscenze

Verkaufserfahrung

Front Office Erfahrung

Organisationsfähigkeit

Sprachkenntnisse Deutsch-Italienisch-英

Formazione

Ausbildung in der Hotellerie

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Kreatif Multimedia GmbH in Luson sucht eine/n SALES MANAGER (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im gehobenen Hotellerie-Segment. Sie leiten das Back Office Team, führen Upselling vor Anreise durch, kalkulieren Preise für Zimmer und Suiten und betreuen anspruchsvolle Gäste telefonisch sowie schriftlich.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie mit, mehrjährige Sales- oder Front Office-Erfahrung, sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse und Organisationstalent.