Hotel Manager - German Fluent, Alpine Luxury Ops Lead

Space Work; Bolzano; On-site; EUR 70,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistenza sanitaria

Piattaforma Welfare

Eventuale alloggio

Job summary

Space Work ricerca un Hotel Manager per una prestigiosa struttura dell’Alto Adige. La risorsa guiderà l’operatività e l’organizzazione, garantendo elevati standard di servizio e massima soddisfazione degli ospiti.

Requisiti: esperienza pluriennale in ruoli di responsabilità nel settore ricettivo, ottima conoscenza delle dinamiche operative, conoscenza dei sistemi informatici alberghieri, diploma alberghiero preferenziale e tedesco fluente.

Qualifications

• Ricerca di esperienza pluriennale in ruoli di responsabilità in strutture ricettive.
• Conoscenze operative e organizzative di una struttura ricettiva.
• Utilizzo di sistemi informatici alberghieri.

Responsibilities

• Coordinare e supervisionare le attività operative quotidiane dell'hotel.
• Gestire, coordinare e motivare il personale promuovendo un clima di lavoro positivo.
• Gestire richieste e reclami degli ospiti con soluzioni tempestive ed efficaci.
• Monitorare qualità dei servizi e promuovere azioni di miglioramento.
• Controllare budget, costi operativi e KPI economici per obiettivi aziendali.
• Garantire conformità normative di sicurezza, igiene e qualità.

Skills

Leadership

Organizzazione

Customer focus

Team management

Affidabilità

Precisione

Visione di insieme

Education

Diploma in istituti alberghieri o studio in Turismo/Hospitality

Tools

Sistemi alberghieri

Job description

Space Work ricerca un Hotel Manager per una prestigiosa struttura dell’Alto Adige. La risorsa guiderà l’operatività e l’organizzazione, garantendo elevati standard di servizio e massima soddisfazione degli ospiti.

Requisiti: esperienza pluriennale in ruoli di responsabilità nel settore ricettivo, ottima conoscenza delle dinamiche operative, conoscenza dei sistemi informatici alberghieri, diploma alberghiero preferenziale e tedesco fluente.