Guest Experience Receptionist - Multilingual, 5★ Benefits

Adler Group; Bolzano; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

ADLER Staff Rates

ADLER Welfare

Fondo sanitario integrativo

Soggiorni a tariffe agevolate

Job summary

ADLER Spa Resorts & Lodges cerca un/a Receptionist (f/m/d) per il 5* ADLER Ritten, in Alto Adige, tempo pieno. Cerchiamo una persona cordiale, organizzata e capace di gestire check-in/out, fornire informazioni e proporre attività agli ospiti.

Richiesta esperienza nel Front Office, ottima conoscenza di tedesco, italiano e inglese; conoscenza ASA è vantaggio. Offriamo formazione, benefit e welfare aziendale, con soggiorni a tariffe agevolate e una settimana lavorativa di 5 giorni.

Qualifications

• Hai completato una formazione professionale e maturato una prima esperienza nel Front Office.
• Hai abilità organizzative eccellenti e problem solving nell’accoglienza.
• Ottima conoscenza del tedesco, dell’italiano e dell’inglese; valore aggiunto la conoscenza ASA.

Responsibilities

• Accoglienza ospiti con cordialità fin dal primo contatto.
• Gestire check-in e check-out con precisione e attenzione ai dettagli.
• Fornire informazioni sui servizi dell’hotel e consigliare esperienze locali.
• Ascoltare esigenze degli ospiti e collaborare con i reparti per soluzioni rapide.
• Collaborare con i reparti per garantire un soggiorno fluido e piacevole.

Skills

Front Office esperienza

Organizzazione

Contatto con gli ospiti

Lavoro di squadra

Conoscenza delle lingue: tedesco,ital.

Education

Formazione alberghiera o qualifica professionale Front Office

Tools

ASA software

Job description

ADLER Spa Resorts & Lodges cerca un/a Receptionist (f/m/d) per il 5* ADLER Ritten, in Alto Adige, tempo pieno. Cerchiamo una persona cordiale, organizzata e capace di gestire check-in/out, fornire informazioni e proporre attività agli ospiti.

Richiesta esperienza nel Front Office, ottima conoscenza di tedesco, italiano e inglese; conoscenza ASA è vantaggio. Offriamo formazione, benefit e welfare aziendale, con soggiorni a tariffe agevolate e una settimana lavorativa di 5 giorni.