Front Office Manager – Due Strutture

ManpowerGroup; Monfalcone; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

ManpowerGroup cerca un Coordinatore operativo Front Office per due strutture nel settore alberghiero. La risorsa garantirà un servizio efficiente, supervisione del team e la qualità dell'accoglienza in tutte le fasi del soggiorno.

Si richiede esperienza 6–8 anni, leadership e ottima conoscenza di italiano e inglese; la conoscenza del tedesco è un plus. Si valuta disponibilità a turni e presenza su due strutture.

Qualifications

• Esperienza minima di 6–8 anni nel ruolo di Front Office/Capo Ricevimento in strutture alberghiere.
• Comprovata esperienza nel coordinamento di un team di Ricevimento.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (una seconda lingua è un plus, soprattutto tedesco).
• Buona conoscenza dei principali PMS alberghieri (Mews preferenziale).
• Buona conoscenza dei segmenti MICE e GRUPPI.
• Disponibilità a turni, weekend e festività.
• Disponibilità a operare su due strutture.

Responsibilities

• Gestione operativa del Front Office su due strutture, garantendo servizio efficiente e standard qualitativi.
• Gestire check-in/check-out, cassa e attività amministrative correlate.
• Organizzare turni, formare e motivare il team di Ricevimento.
• Collaborare con Direzione, Housekeeping e Manutenzione per la fluidità del servizio.
• Gestire prenotazioni e disponibilità camere, ottimizzando la vendita.

Skills

leadership

team management

guest service

problem solving

communication

sales skills

multitasking

flexibility

Tools

Mews PMS

Job description

ManpowerGroup cerca un Coordinatore operativo Front Office per due strutture nel settore alberghiero. La risorsa garantirà un servizio efficiente, supervisione del team e la qualità dell'accoglienza in tutte le fasi del soggiorno.

Si richiede esperienza 6–8 anni, leadership e ottima conoscenza di italiano e inglese; la conoscenza del tedesco è un plus. Si valuta disponibilità a turni e presenza su due strutture.