Housekeeping Manager

Hosco.com; Bergamo; In loco; EUR 33.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Staff rate

Family & friends

Birthday day off

Descrizione del lavoro

Hilton Garden Inn Milan Bergamo Airport cerca un Housekeeping Manager per guidare il reparto housekeeping durante l’apertura e assicurare una guest experience impeccabile, collaborando con outsourcing, manutenzione e front office.

Sono richieste esperienza di 2 anni in catene con oltre 130 camere, lead multiculturale e capacità di costruire un team da zero. Contratto a tempo determinato di 1 anno, RAL 33–38k, premi per obiettivi e vari benefit.

Competenze

• Esperienza minima: 2 anni nel ruolo in catene con >130 camere e soggiorni brevi.
• Conoscenza di prodotti, standard, procedure di pulizia e controlli.
• Capacità di guidare team multiculturale e responsabilizzare la squadra.
• Capacità di gestire l’imprevisto e costruire un team da zero.

Mansioni

• In apertura: formazione del team su strumenti, procedure e standard.
• Creazione di procedure e checklist per turni.
• Organizzazione spazi e attrezzature per servizio rapido.
• Post apertura: supervisione pulizia camere e aree comuni, gestione outsourcing e budget.

Conoscenze

Team leadership

People management

Multicultural team

Descrizione del lavoro

L'hotel Hilton Garden Inn Milan Bergamo Airport, parte del gruppo HNH Hospitality, è alla ricerca di un* Housekeeping Manager.

In apertura a inizio 2027, il nuovo hotel sarà un punto di riferimento per il business travel, le crew aeroportuali e il segmento MICE.

In qualità di Housekeeping Manager, sarà garante dell'immagine della struttura, assicurando il rigoroso rispetto degli standard aziendali e di brand. Operando a stretto contatto con la società di outsourcing, il reparto Manutenzione e il Front Office, promuoverà una comunicazione fluida tra tutti i reparti per garantire una guest experience impeccabile e senza interruzioni.

La paticolarità del progetto porterà la figura a dover essere flessibili nei suoi focus di ruolo:

Pre Opening:

• Si informa e forma la squadra sugli strumenti, procedure e standard specifici di catena
• Crea le procedure e le check list per turno per il personale operativo
• Organizza gli office e le attrezzature al fine di garantire un servizio veloce
• Coordina le attività di pulizia profonda e vestizione delle camere

Post Opening:

• Supervisione e controllo della pulizia delle camere e delle aree comuni
• Coordinamento delle attività del reparto Housekeeping (camere, aree comuni e lavanderia)
• Gestisce efficacemente i rapporti con la società di outsourcing
• Seleziona, forma e motiva la sua squadra
• Pilota, in collaborazione con la direzione, il budget di reparto

Quali carattestiche cerchiamo:

• Esperienza maturata: 2 anni nel ruolo in strutture di catena con più di 130 camere e soggiorni medi molto brevi e un background operativo
• Conoscenza dei principali prodotti, tempi standard, procedure di pulizia e controllo
• Capacità di gestire un team multiculturale, di responsabilizzare la propria squadra rispetto agli obiettivi comuni
• Le dinamiche di una nuova apertura richiedono una persona capace di gestire l'imprevisto, e la capacità di costruire un team coeso partendo da zero

Cosa Offriamo:

• Contratto a tempo determinato 1 anno a scopo stabilizzazione
• RAL 33-38k, livello B2 del CCNL Industria Turistica AICA
• Premio variabile legato all’eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
• Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
• Staff rate e family&friend
• Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta