Hostess promozionale per punto informativo

Gp pride; Napoli; In loco; EUR 16.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Gp pride sta rafforzando il team a Napoli per il periodo estivo, offrendo un ruolo di informazione e accoglienza con attività che alternano contatto telefonico e sportello.

Ti occuperai di gestire richieste informative, registrare interazioni sul CRM e aggiornare database clienti, lavorando in un ambiente di team strutturato e con strumenti digitali dedicati.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e ascolto attento.
• Buona padronanza degli strumenti informatici (Office).
• Precisione nella gestione delle informazioni.
• Possibilità di iniziare senza esperienza nel ruolo.

Mansioni

• Gestire le richieste informative in entrata via telefono e sportello.
• Fornire chiarimenti sui servizi attivi e registrare ogni interazione sul CRM.
• Aggiornare i database clienti e collaborare con i colleghi per risposte tempestive e coerenti.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Office

Precisione

Nessuna esperienza necessaria

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Centro di assistenza telefonica e front-office dedicato a clienti privati, con sede operativa a Napoli, rafforza il team per il periodo estivo. Ti offriamo un ruolo concreto nel settore dell'informazione e dell'accoglienza, con attività che alternano contatto telefonico e gestione diretta delle richieste in sede. Lavorerai con strumenti digitali dedicati e un team strutturato.

Ti occuperai di gestire le richieste informative in entrata via telefono e sportello, fornendo chiarimenti sui servizi attivi e registrando ogni interazione su CRM aziendale. Avrai anche il compito di aggiornare i database clienti e collaborare con i colleghi per garantire risposte tempestive e coerenti.

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative e relazionali
• orientamento al cliente e attitudine all'ascolto
• buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office)
• precisione nella gestione delle informazioni
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
• contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
• formazione continua sui servizi e sugli strumenti operativi
• buoni pasto
• orario flessibile
• welfare aziendale e convenzioni dedicate

Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Napoli.