Hostess promozionale per punto informativo

Impiegando.com

Napoli

In loco

EUR 16.000 - 17.000

Tempo pieno

6 giorni fa

Candidati tra i primi

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Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Orario flessibile

Welfare aziendale

Formazione continua

Contratto 6 mesi

Descrizione del lavoro

Centro di assistenza telefonica e front-office a Napoli cerca personale per periodo estivo. Ruolo misto contatto telefonico e sportello, con gestione dati su CRM e database clienti. Orario flessibile, formazione continua e buoni pasto inclusi.

La sede è Napoli; contratto a tempo determinato di 6 mesi; sono previsti supporto e welfare aziendale per un inserimento immediato.

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto/utile.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Orientamento al cliente e attitudine all'ascolto.
Buona padronanza degli strumenti informatici (Office).
Precisione nella gestione delle informazioni.

Mansioni

Gestire richieste informative in entrata via telefono e sportello.
Fornire chiarimenti sui servizi attivi e registrare ogni interazione sul CRM aziendale.
Aggiornare database clienti e collaborare con i colleghi per rispondere tempestivamente e in modo coerente.

Conoscenze

Comunicazione eccellente

Orientamento al cliente

Ascolto attento

Padronanza Office

Precisione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Centro di assistenza telefonica e front-office dedicato a clienti privati, con sede operativa a Napoli, rafforza il team per il periodo estivo. Ti offriamo un ruolo concreto nel settore dell'informazione e dell'accoglienza, con attività che alternano contatto telefonico e gestione diretta delle richieste in sede. Lavorerai con strumenti digitali dedicati e un team strutturato.

Ti occuperai di gestire le richieste informative in entrata via telefono e sportello, fornendo chiarimenti sui servizi attivi e registrando ogni interazione su CRM aziendale. Avrai anche il compito di aggiornare i database clienti e collaborare con i colleghi per garantire risposte tempestive e coerenti.

Requisiti