Helpdesk e Supporto Applicativo – Sviluppo Software

Openjobmetis SpA; Gallarate; Hybrid; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Copertura assicurativa sanitaria

Smart working 1 giorno/settimana

Piano di crescita professionale

Formazione continua su misura

Job summary

Openjobmetis S.p.A. cerca un/una addetto/a Helpdesk e Supporto Operativo Applicativo da inserire nel team Sviluppo Software a Gallarate (VA).

La figura garantirà la continuità operativa degli utenti, risolvendo blocchi, anomalie sui dati e richieste di configurazione, in raccordo con le funzioni autorizzative e i team tecnici. Offerta: contratto a tempo determinato di 6 mesi, retribuzione tra 25.000€ e 30.000€, buoni pasto, copertura sanitaria e possibilità di smart working un giorno a

Qualifications

• Comprensione dei processi applicativi.
• Problem solving e analisi dei dati.
• Orientamento al servizio e gestione dati sensibili.

Responsibilities

• Sbloccare i processi fermi coordinandosi con le funzioni preposte alle autorizzazioni.
• Correggere e ripristinare i dati di sistema in seguito a errori o cambiamenti normativi.
• Gestire configurazioni e modelli documentali del sistema.
• Produrre estrazioni dati ad hoc e supportare i report esistenti.
• Analizzare le segnalazioni, individuare anomalie e collaborare con i team tecnici.
• Smistare e monitorare le richieste, formando e supportando gli utenti finali.

Skills

Comprensione dei processi applicativi

Problem solving

Estrazione e analisi dati

Orientamento al servizio

Precisione nella gestione di dati sens

Tools

Fogli di calcolo avanzati

Strumenti di trasformazione dati

Linguaggi di interrogazione di basi dati

Job description

Openjobmetis S.p.A. cerca un/una addetto/a Helpdesk e Supporto Operativo Applicativo da inserire nel team Sviluppo Software a Gallarate (VA).

La figura garantirà la continuità operativa degli utenti, risolvendo blocchi, anomalie sui dati e richieste di configurazione, in raccordo con le funzioni autorizzative e i team tecnici. Offerta: contratto a tempo determinato di 6 mesi, retribuzione tra 25.000€ e 30.000€, buoni pasto, copertura sanitaria e possibilità di smart working un giorno a