Help Desk IT – Supporto Tecnico & Gestione Utenze Remota

Randstad Filiale di Torino Technologies; Emilia-Romagna; On-site; EUR 25,000 - 42,000; Full time

Job summary

Randstad Filiale di Torino Technologies ricerca una figura Help Desk per supportare quotidianamente gli utenti interni e le sedi remote. La risorsa si occuperà di creare e configurare account, gestire permessi e monitorare le infrastrutture IT, garantendo stabilità e qualità del servizio.

Si richiedono conoscenze di base di Windows e MacOS, VmWare e Networking, buone doti comunicative e una forte propensione al problem solving. Disponibilità a lavorare in ambiente dinamico e in team.

Qualifications

• Conoscenza base sistemi operativi Windows e MacOS.
• Conoscenza di VmWare e ambienti di virtualizzazione.
• Buone competenze di networking di base.
• Ottime capacità comunicative e di lavoro in team.
• Precisione e puntualità nel gestire progetti.

Responsibilities

• Supporto tecnico quotidiano a collaboratori interni e sedi remote.
• Creazione e configurazione di account aziendali e gestione utenze.
• Installazione, configurazione e aggiornamento di hardware e workstation.
• Definizione e gestione di backup e procedure di recovery.
• Monitoraggio delle prestazioni dei sistemi per prevenire criticità.
• Mantenimento della documentazione tecnica e dell'inventario.

Skills

Windows & macOS base

Lavoro di team

Problem solving

Lavoro con attenzione

Capacità di apprendimento

Tools

VmWare virtualization

Job description

Randstad Filiale di Torino Technologies ricerca una figura Help Desk per supportare quotidianamente gli utenti interni e le sedi remote. La risorsa si occuperà di creare e configurare account, gestire permessi e monitorare le infrastrutture IT, garantendo stabilità e qualità del servizio.

Si richiedono conoscenze di base di Windows e MacOS, VmWare e Networking, buone doti comunicative e una forte propensione al problem solving. Disponibilità a lavorare in ambiente dinamico e in team.