HELP DESK I LIVELLO

Andrea Poletti & Associati; Lombardia; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Job summary

Andrea Poletti & Associati cerca una risorsa per il ruolo di Help Desk 1° livello presso la sede di Pavia, all’interno del reparto IT. La persona supporterà l’infrastruttura interna gestendo richieste, problemi e attività di manutenzione quotidiana.

Il candidato ideale ha un Diploma in Informatica, almeno 3 anni di esperienza e buone doti di problem solving e collaborazione. Retribuzione 30K CCNL Alimentare Industria è prevista.

Qualifications

• Diploma in informatica richiesto.
• Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo di help desk.
• Buone capacità di problem solving e lavoro in team.

Responsibilities

• Helpdesk utenti 1° livello di uffici e stabilimento.
• Assistenza operazioni sistemistiche uffici e stabilimento.
• Controllo HW sala server.
• Controllo rete e apparati.
• Assistenza HW, stampanti, device e postazioni utente.
• Controllo installazione Hardware pc utenti e smart device.
• Riordino toner/cartucce e gestione stampanti.
• Smaltimento materiale esausto/guasto.

Skills

Risoluzione problemi

Lavoro di squadra

Education

Diploma in informatica

Job description

Sede di lavoro: Pavia

Da tempo collaboriamo con Riso Scotti: un imprenditore con le idee molto chiare sul futuro, capabile di diversificare, innovare e creare valore; un brand prestigioso, sostenuto da investimenti pubblicitari importanti e da una continetta innovazione di prodotto; un gruppo affiatato, competente, giovane, determinato e decisamente frizzante; costanti investimenti tecnologici volti al miglioramento costante dei prodotti: ecco la ricetta di un’azienda di successo.

HELP DESK 1°LIVELLO

La persona, inserita all’interno del reparto IT, ed a supporto di un valido team, si occuperà della gestione dell’infrastruttura interna.

Nello specifico:

• Helpdesk utenti 1° livello di uffici e stabilimento;
• Assistenza operazioni sistemistiche uffici e stabilimento;
• Controllo HW sala server;
• Controllo rete e apparati;
• Assistenza HW, stampanti, device e postazioni utente;
• Controllo installazione Hardware pc utenti e smart device;
• Modifiche base configurazione centralino;
• Riordino toner / cartucce e gestione stampanti;
• Smaltimento materiale esausto / guasto.

REQUISITI:

• Diploma in informatica;
• Esperienza pregressa di almeno 3 anni;
• Problem solving e lavoro in team.

RETRIBUZIONE:

CCNL Alimentare Industria - RAL: 30K.