Guest Services Agent – Dynamic 4-Star Business Hotel

HNH Hospitality S.p.A.; Emilia-Romagna; On-site; EUR 22,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Staff rate

Family & friends

Giorno retribuito per compleanno

Cena offerta

Mensa aziendale

Job summary

Best Western Plus Tower Hotel Bologna, parte del gruppo HNH Hospitality, cerca un Front Office Agent con forte senso di responsabilità e precisione. Si richiede ottima conoscenza dell'inglese e disponibilità a turni notturni; esperienza in accoglienza è preferibile.

La posizione è a Bologna presso un hotel 4 stelle, contratto a tempo determinato full-time con possibilità di stabilizzazione. Benefici quali premio variabile, staff rate e mensa aziendale sono offerti.

Qualifications

• Esperienza in accoglienza preferita in contesti simili.
• Inglese fluente; una seconda lingua è un plus.

Responsibilities

• Check in e Check-out.
• Scarico prenotazioni e controllo arrivi.
• Assistenza clienti per esigenze come cambio camera.
• Trasmettere informazioni agli altri reparti per un servizio eccellente.
• Preparazione della reportistica per coordinare i reparti.

Skills

Senso di responsabilità

Precisione

Inglese fluente

Empatia

Tools

Opera

Job description

Best Western Plus Tower Hotel Bologna, parte del gruppo HNH Hospitality, cerca un Front Office Agent con forte senso di responsabilità e precisione. Si richiede ottima conoscenza dell'inglese e disponibilità a turni notturni; esperienza in accoglienza è preferibile.

La posizione è a Bologna presso un hotel 4 stelle, contratto a tempo determinato full-time con possibilità di stabilizzazione. Benefici quali premio variabile, staff rate e mensa aziendale sono offerti.