Guest Experience Front Office – Accoglienza d'Eccellenza

In Job S.P.A.; Chiusdino; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Vitto e alloggio

Continuità lavorativa

Job summary

Injob Hospitality cerca un Front Office Agent da inserire immediatamente presso una struttura di alto livello in Toscana. Il ruolo prevede accoglienza, check-in e primo contatto con gli ospiti, lavorando in team con Porter e Reception per garantire un servizio di qualità fin dal primo contatto.

Si offre vitto e alloggio, turni strutturati dalle 7:00 alle 15:30 o 15:00 alle 23:30, sei giorni su sette, con possibilità di continuità per la stagione successiva a partire da aprile.

Qualifications

• Inglese fluente, indispensabile per il ruolo.
• Ottime capacità relazionali e predisposizione all'accoglienza.
• Professionalità, cortesia e attenzione al cliente.
• Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni.
• Gradita esperienza pregressa nel settore Hospitality/Front Office.
• La conoscenza di KIM System non è indispensabile.

Responsibilities

• Accoglienza degli ospiti all'arrivo in struttura.
• Primo contatto con il cliente, in collaborazione con Porter e Reception.
• Gestione del check-in.
• Presentazione e spiegazione dei servizi e degli spazi della struttura.
• Accompagnamento dell'ospite e introduzione alla struttura.
• Supporto e assistenza durante il soggiorno.
• Gestione delle richieste degli ospiti con approccio professionale.

Skills

Inglese fluente

Ottime capacità relazionali

Professionalità

Tools

KIM System

Job description

Injob Hospitality cerca un Front Office Agent da inserire immediatamente presso una struttura di alto livello in Toscana. Il ruolo prevede accoglienza, check-in e primo contatto con gli ospiti, lavorando in team con Porter e Reception per garantire un servizio di qualità fin dal primo contatto.

Si offre vitto e alloggio, turni strutturati dalle 7:00 alle 15:30 o 15:00 alle 23:30, sei giorni su sette, con possibilità di continuità per la stagione successiva a partire da aprile.