Guest Experience Agent – Front Desk

Blu Hotels S.p.A.

Milano

In loco

EUR 21.000 - 24.000

Tempo pieno

6 giorni fa
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Vantaggi offerti da questo lavoro

Sconto sui soggiorni
Pacchetto welfare
Ambiente dinamico

Descrizione del lavoro

Blu Hotels S.p.A. cerca un Front Office Agent per la struttura SAVONA 18 SUITES **** - Milano. Collaborerai con il Capo Ricevimento e l’ufficio booking all’interno della sede amministrativa, seguendo le procedure e gli standard del gruppo, offrendo un servizio di accoglienza di eccellenza.

La posizione prevede un inquadramento full-time, inserimento imminente, opportunità di crescita e pacchetto welfare. Si richiede esperienza nel ruolo, buona conoscenza dell’inglese e forte orientamento al

Competenze

  • Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali.
  • Buona conoscenza lingua inglese.
  • Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative.
  • Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera).

Mansioni

  • Collaborerai in modo costante con il Capo Ricevimento e l’ufficio booking all’interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.
  • Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.

Conoscenze

Esperienza nel ruolo
Inglese
Orientamento al cliente
Lavoro di squadra

Strumenti

Opera

Descrizione del lavoro

Blu Hotels S.p.A. cerca un Front Office Agent per la struttura SAVONA 18 SUITES **** - Milano. Collaborerai con il Capo Ricevimento e l’ufficio booking all’interno della sede amministrativa, seguendo le procedure e gli standard del gruppo, offrendo un servizio di accoglienza di eccellenza.

La posizione prevede un inquadramento full-time, inserimento imminente, opportunità di crescita e pacchetto welfare. Si richiede esperienza nel ruolo, buona conoscenza dell’inglese e forte orientamento al

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