Gestore Casi Top Care – Customer Care VIP, Smart Working

Adecco contact center milano

Milano

On-site

EUR 12,000 - 14,000

Part time

7 days ago

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Benefits offered by this job

Smart working

Presenza 6 giorni/mese

Apprendistato professionalizzante

Retribuzione 1150€ lordi mensili

Job summary

Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center cerca addetti al customer care per gestione casi Top Care nel settore automotive, sede Vimodrone. Richiesta laurea, ottime doti comunicative, analisi e problem solving, con uso di pacchetto Office e orientamento al cliente.

Contratto di Apprendistato professionalizzante in somministrazione, 2° livello, 30 ore settimanali, retribuzione lordo mensile 1150 euro. Orari: lun-venne 8:00–19:00, smart working prevalente con 6 giorni al mese in presenza a

Qualifications

Laurea triennale in Economia o Giuridico o percorsi affini.
ottime doti comunicative scritte e orali, analisi, sintesi e problem solving.
buona padronanza di strumenti informatici (pacchetto Office).
orientamento al cliente interno ed esterno e proattività.
capacit di collaborare trasversalmente con reparti.

Responsibilities

Gestione dei casi complessi, critici o tecnici, segnalati da VIP, legali o top management.
collaborare trasversalmente con diversi reparti e fornire supporto consulenziale.
comunicare in modo professionale in situazioni delicate.