German/English IT Help Desk Operator

Etjca Group Spa; Piemonte; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Job summary

Etjca Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per un'importante realtà nel settore IT un/una Operatore Help Desk che fornirà supporto di primo livello agli utenti, gestendo richieste tramite i principali sistemi di ticketing.

La risorsa lavorerà a Torino, in orario full time dal lunedì al venerdì (08:00-19:00), con iniziale contratto di 1 mese e possibilità di proroghe. È richiesto ottima conoscenza italiana, tedesca e inglese; è preferibile conoscenza di ServiceNow.

Qualifications

• Ottima conoscenza della lingua italiana.
• Conoscenza della lingua tedesca e inglese.
• Gradita conoscenza di strumenti di ticketing come ServiceNow.

Responsibilities

• Fornire supporto di primo livello agli utenti e gestire richieste di assistenza.
• Gestire segnalazioni attraverso i principali sistemi di ticketing.

Skills

Italian language

German language

English language

Tools

ServiceNow

Job description

Etjca Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per un'importante realtà nel settore IT un/una Operatore Help Desk che fornirà supporto di primo livello agli utenti, gestendo richieste tramite i principali sistemi di ticketing.

La risorsa lavorerà a Torino, in orario full time dal lunedì al venerdì (08:00-19:00), con iniziale contratto di 1 mese e possibilità di proroghe. È richiesto ottima conoscenza italiana, tedesca e inglese; è preferibile conoscenza di ServiceNow.