Functional & Business Analyst Intern - Smart Working (6 mo)

Engineering; Settingiano; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Part time

Benefits offered by this job

Smart working

Formazione

Rimborso spese 1000€ mensili

Job summary

Engineering cerca uno/a stagista per un ruolo di Functional & Business Analyst Intern nella divisione Digital Solutions, area COE Agriculture, Environment, Territory & Earth Observation, con focus su raccolta requisiti, analisi dei processi e supporto agli utenti. Prevista gestione ticket, test e redazione di documentazione, con inquadramento e rimborso spese.

Sedi di inserimento a Catanzaro; durata 6 mesi; rimborso spese mensile di 1.000€; smart working e formazione inclusi.

Qualifications

• Laurea recente in Economia, Pubblica Amministrazione o similari.
• Gestione dei ticket e dei relativi sistemi e flussi di tracciamento.
• Mappatura e analisi delle anomalie.
• Stesura della documentazione.

Responsibilities

• Raccolta e analisi delle esigenze con utenti e referenti delle amministrazioni per comprendere i processi operativi e definire i requisiti funzionali.
• Analisi dei processi e delle funzionalità e predisposizione della documentazione funzionale.
• Supporto applicativo agli utenti e gestione delle segnalazioni.
• Presidio delle segnalazioni, classificazione e aggiornamento dei ticket fino alla chiusura.
• Test e verifica delle soluzioni: predisposizione ed esecuzione dei test funzionali.

Skills

Gestione ticket

Analisi delle anomalie

Stesura della documentazione

Inglese B2

Education

Laurea in Economia o Pubblica Amministrazione

Tools

Jira

OTRS

Job description

Engineering cerca uno/a stagista per un ruolo di Functional & Business Analyst Intern nella divisione Digital Solutions, area COE Agriculture, Environment, Territory & Earth Observation, con focus su raccolta requisiti, analisi dei processi e supporto agli utenti. Prevista gestione ticket, test e redazione di documentazione, con inquadramento e rimborso spese.

Sedi di inserimento a Catanzaro; durata 6 mesi; rimborso spese mensile di 1.000€; smart working e formazione inclusi.