Front Office Intern — Florence Luxury Hotel

Hesperia group

Firenze

In loco

EUR 5100 - 6100

Part-time

14 giorni+

Generatore di candidature

Trasforma questo ruolo in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati in base a ciò che cerca questo datore di lavoro.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Indennità tirocinio 500€

Descrizione del lavoro

Tivoli Palazzo Gaddi Firenze Hotel cerca uno stage Front Office per supportare il team nell'accoglienza e nell'informare i clienti sulle caratteristiche dell'hotel e sui servizi, promuovendone le offerte.

Il/la candidato/a ideale possiede un diploma o laurea in turismo alberghiero o linguistico, ottima conoscenza dell'inglese e buona conoscenza di una seconda lingua, nonché buona padronanza dei sistemi informatici.

Competenze

Diploma o laurea preferibile nel turismo alberghiero o linguistico.
Ottima conoscenza della lingua inglese e buona conoscenza di una seconda lingua.
Buona conoscenza dei sistemi informatici e orientamento al cliente.

Mansioni

Accogliere il cliente;
Informare il cliente sulle caratteristiche dell’hotel e dei vari servizi (e venderli);
Gestire il “check in”, il “check out“ e la permanenza dell’Ospite;
Controllare tutte le voci spesa dei clienti relative al pernottamento, le consumazioni, il telefono, i servizi dell’hotel;
Proseguire il lavoro del turno precedente in un’ottica di continuità sempre costante;
Affiancato dal tutor potrà visionare la gestione del back office