Front Office Agent — Luxury Resort (Seasonal) | Staff Housing

The Sense Experience Resort; Grosseto; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Alloggio dedicato al personale

Mensa aziendale

Auto aziendale disponibile

Programma di referral

Giorno libero per compleanno

Job summary

The Sense Experience Resort di Follonica (GR) è alla ricerca di un/una Front Office Agent per la stagione 2027. Farai parte del team Front Office, offrendo un’accoglienza su misura e garantendo un soggiorno memorabile agli ospiti, con attenzione alla qualità e al servizio professionale.

Le principali responsabilità includono check-in/check-out, assistenza durante il soggiorno, gestione delle prenotazioni e delle attività di cassa, collaborando con i reparti per assicurare fluidità operativa.

Qualifications

• Esperienza in ruoli di Front Office o accoglienza in strutture ricettive.
• Ottime doti relazionali e predisposizione al contatto con gli ospiti.
• Capacità di gestione priorità e mantenimento standard di servizio.

Responsibilities

• Gestire check-in e check-out con precisione e cortesia.
• Accogliere ospiti e fornire info e supporto durante il soggiorno.
• Gestire operazioni di cassa e procedure amministrative del Front Office.
• Collaborare con altri reparti per garantire un’esperienza coerente.

Skills

Front Office

Guest relation

Customer service

Teamwork

Attention to detail

Problem solving

English language

Proactive

Job description

The Sense Experience Resort di Follonica (GR) è alla ricerca di un/una Front Office Agent per la stagione 2027. Farai parte del team Front Office, offrendo un’accoglienza su misura e garantendo un soggiorno memorabile agli ospiti, con attenzione alla qualità e al servizio professionale.

Le principali responsabilità includono check-in/check-out, assistenza durante il soggiorno, gestione delle prenotazioni e delle attività di cassa, collaborando con i reparti per assicurare fluidità operativa.