Front Office Agent: Accoglienza, Check-in e Servizio Ospiti

HNH Hospitality S.p.A.; Lombardia; On-site; EUR 23,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Staff rate e family&friends

Mensa aziendale

Alloggio iniziale

Parcheggio gratuito

Job summary

voco Milan-Fiere, situato in zona Certosa, cerca Front Office Agent per gestione check-in/out, assistenza ospiti e coordinamento tra reparti. Struttura business con una forte vocazione al turismo leisure offre opportunità di crescita e condizioni offerte dal gruppo HNH Hospitality.

Si richiede disponibilità a turni notturni, ottima conoscenza dell'inglese (seconda lingua è un plus) e familiarità con il gestionale Opera. Sono previsti benefit e possibilità di alloggio temporaneo.

Qualifications

• Esperienza in accoglienza in strutture di catena con oltre 150 camere.
• Ottima conoscenza dell'inglese; una seconda lingua è un valore aggiunto.

Responsibilities

• Check in e check-out.
• Scarico prenotazioni e controllo sugli arrivi.
• Assistenza clienti durante il soggiorno.
• Veicolare informazioni agli altri reparti per migliorare il servizio.
• Preparazione della reportistica per coordinare i reparti.

Skills

Inglese fluente

Empatia

Disponibilità turni notturni

Tools

Opera gestionale

Job description

voco Milan-Fiere, situato in zona Certosa, cerca Front Office Agent per gestione check-in/out, assistenza ospiti e coordinamento tra reparti. Struttura business con una forte vocazione al turismo leisure offre opportunità di crescita e condizioni offerte dal gruppo HNH Hospitality.

Si richiede disponibilità a turni notturni, ottima conoscenza dell'inglese (seconda lingua è un plus) e familiarità con il gestionale Opera. Sono previsti benefit e possibilità di alloggio temporaneo.