FRONT DESK AGENT

Ldc Hotels Italy; Nizza Monferrato; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Relais Sant’Uffizio, relais di lusso facente parte del gruppo LDC Hotels Italy, riapre nel 2026 e cerca una risorsa Front Desk Agent per la stagione 2026. Il candidato si occuperà di accoglienza, check‑in/check‑out, gestione cassa e supporto al cliente, mantenendo alti standard di servizio.

Si richiede diploma/laurea nel settore turistico‑alberghiero, almeno 1 anno in Hotel 5★, conoscenza fluente dell’inglese. Protel e standard LQA sono preferenziali; la conoscenza del francese è un plus.

Qualifications

• Diploma o laurea preferibilmente nel settore turistico‑alberghiero.
• Esperienza di almeno 1 anno in Hotel 5★ o simile.
• Predisposizione ai rapporti interpersonali e problem solving; orientamento all’ospitalità.

Responsibilities

• Accoglienza, customer care, check-in e check-out con gestione cassa, garantendo standard elevati.

Skills

Lingua inglese fluente

Education

Diploma o Laurea in turismo alberghiero

Tools

Protel

Job description

Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia. LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità.

Il Relais Sant’Uffizio è una dimora antica, nel cuore del Monferrato, circondata da curate vigne e graziosi paesini in mattoni rossi, immersa in un paesaggio verdeggiante e dai silenzi contemplativi. Dopo una sapiente e importante opera di restauro, Relais Sant’Uffizio, riaprirà le sue porte nel mese di Maggio 2026 con un progetto tutto nuovo targato 5 stelle.

Per la nuova e rinnovata stagione 2026 ricerchiamo la seguente figura professionale:

Front Desk Agent

COMPITI E RESPONSABILITA’

• La risorsa si occuperà delle attività di accoglienza, customer care, check-in e check-out con attività di cassa, gestione complaints, garantendo un servizio in linea con gli elevati standard di compagnia.

REQUISITI

• Il/la candidato/a è diplomato e/o laureato preferibilmente nel settore turistico-alberghiero ed ha maturato esperienza di almeno 1 anno in Hotel 5* o di simile categoria.
• Si richiede predisposizione ai rapporti interpersonali e problem-solving, orientamento all’ospitalità, conoscenza fluente della lingua inglese.
• La conoscenza del gestionale Protel e degli standard LQA costituiscono requisiti preferenziali.
• La padronanza della lingua francese è un plus che verrà preso in considerazione.
• Si offre contratto stagionale sino al mese di Dicembre 2026; livello da commisurare in base all’esperienza.

LDC Hotels Italy si impegna a garantire pari opportunità di lavoro a tutti i dipendenti e ai candidati alle offerte di lavoro indipendentemente da etnia, religione, genere, orientamento sessuale, nazionalità, età, gravidanza o disabilità. Crediamo che la diversità arricchisca la nostra organizzazione e sia una chiave per il nostro successo come azienda. Le pari opportunità di lavoro sono garantite in tutti gli ambiti lavorativi, nelle pratiche gestionali e decisionali, comprese assunzioni, promozioni, trasferimenti, formazione e sviluppi di carriera.