ERP/WMS Application Support Specialist | IT & Business

Adecco Portugal; Parma; In loco; EUR 32.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. cerca un/una Application Support Specialist – ERP/WMS per il team CED a Reggio Emilia. La risorsa supporterà utenti, gestirà ticket e contribuirà all’analisi di anomalie, collaborando tra IT e business per migliorare i processi aziendali.

Inserimento diretto in azienda, Orario full-time, sede: Parma. E' richiesta esperienza in ERP/WMS e buona conoscenza dei processi contabili e logistici.

Competenze

• Esperienza in ambito Application Support/Help Desk o ERP.
• Conoscenza dei processi aziendali: ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino e contabilità.
• Buone capacità di analisi e problem solving.

Mansioni

• Gestione ticket e richieste di supporto di primo e secondo livello.
• Supporto agli utenti nell'utilizzo degli applicativi aziendali.
• Analisi e risoluzione di anomalie operative.
• Raccolta e analisi delle esigenze degli utenti.
• Collaborazione con il team CED nella gestione delle problematiche complesse.
• Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione applicativa.
• Verifiche sui dati e correzioni quando necessario.
• Monitoraggio delle richieste fino alla loro completa risoluzione.

Conoscenze

Esperienza in Application Support,Help

Analisi e problem solving

Relazioni e comunicazione

Supporto utenti non tecnici

Organizzazione e risoluzione problemi

Capacità di lavoro in team

Strumenti

SQL

Oracle

ERP

WMS

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. cerca un/una Application Support Specialist – ERP/WMS per il team CED a Reggio Emilia. La risorsa supporterà utenti, gestirà ticket e contribuirà all’analisi di anomalie, collaborando tra IT e business per migliorare i processi aziendali.

Inserimento diretto in azienda, Orario full-time, sede: Parma. E' richiesta esperienza in ERP/WMS e buona conoscenza dei processi contabili e logistici.