E-commerce Operations & Customer Care Intern

Pnkfarmaceutici

Teramo

In loco

EUR 6700 - 10.000

Tempo pieno

6 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Indennità di partecipazione

Possibilità di inserimento

Descrizione del lavoro

Pnkfarmaceutici cerca una risorsa da inserire nell’Area Gestione Operativa E-commerce per supportare ordini, customer care e processi logistici. L’attività comprende gestione ordini online e back office, utilizzo del gestionale e assistenza ai clienti.

Si richiede laurea triennale in Comunicazione/Marketing/Lingue o titolo equivalente, buona conoscenza dell’inglese e ottime doti relazionali. Sede a Castelnuovo Vomano, orario full time 37,5 ore settimanali; tirocinio 6–12 mesi con possibilità di

Competenze

Laurea triennale in Comunicazione, Marketing, Lingue o titolo equivalente in corso di conseguimento.
Buona conoscenza della lingua inglese; conoscenza di un'ulteriore lingua è un plus.
Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico.
Attitudine al lavoro in team.
Proattività, senso pratico, precisione e puntualità.
Buone capacità organizzative e di problem solving.

Mansioni

Gestione operativa degli ordini on-line e attività di back office.
Utilizzo del gestionale aziendale per l’aggiornamento di ordini e dati.
Supporto alla gestione clienti e alle attività di customer care e vendita online.
Gestione di resi, reclami e modifiche indirizzi tramite piattaforme di spedizione.
Monitoraggio e supporto ai flussi logistici aziendali.
Collaborazione con i reparti interni per garantire la corretta evasione degli ordini e un elevato livello di servizio al cliente.