Specialista Back Office E-commerce – Ordini & Supporto

A Solutions

Città di Castello

In loco

EUR 17.000 - 19.000

Tempo pieno

5 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Descrizione del lavoro

A Solutions cerca un impiegato/a back office da inserire nel team operativo, con focus sull’ordine del canale digitale e sul supporto amministrativo quotidiano. Ruolo in un contesto multicanale, richieste elevate nei picchi stagionali e coordinamento con magazzino e reparto contabilità.

L’opportunità prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time 40 ore settimanali, sede di Città di Castello. Si offre buoni pasto, welfare aziendale e formazione continua sui processi digitali.

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Ottima padronanza di Excel per reportistica.
Familiarità con strumenti digitali, portali e gestionali online.
Buone doti comunicative e spirito di squadra.
Esperienza in back office o customer service digitale è preferibile.

Mansioni

Inserimento e monitoraggio degli ordini e-commerce nel gestionale aziendale.
Gestione delle richieste dei clienti via email, chat e telefono relative a spedizioni, resi e rimborsi.
Aggiornamento dell'anagrafica clienti e prodotti, controllo delle giacenze.
Supporto alla fatturazione elettronica e alla prima nota.
Coordinamento operativo con il magazzino per l'evasione degli ordini e gestione delle anomalie.
Archiviazione digitale della documentazione commerciale e amministrativa.