Dutch-Speaking Helpdesk Intern – Automotive Telematics

Actia Italia; Viù; In loco; EUR 6600 - 9000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Indennità di stage 700€

Buoni pasto 8€

Descrizione del lavoro

Actia Italia cerca una risorsa in stage di 6 mesi da inserire nel team Customer Service internazionale. Affiancherai i colleghi nelle attività di assistenza clienti e supporto tecnico legate a installazioni e configurazioni di centraline telematiche automotive.

Si richiede buona conoscenza dell'inglese e dell'olandese, competenze informatiche e disponibilità a lavorare a Rho (MI). Indennità di 700 €/mese e buoni pasto da 8€ al giorno.

Competenze

• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
• Buona conoscenza della lingua olandese scritta e parlata.
• Buone competenze informatiche, uso di pacchetto Office.
• Predisposizione al lavoro in team.
• Interesse per settore automotive e telematica.

Mansioni

• Assistenza clienti e supporto tecnico ai clienti, officine e installatori.
• Analisi iniziale delle problematiche segnalate e follow-up secondo le procedure interne.
• Gestione e aggiornamento dei ticket attraverso gli strumenti aziendali dedicati.
• Aggiornamento e monitoraggio degli ordini, variazioni e tempistiche di evasione.
• Coordinamento con le funzioni interne coinvolte e supporto operativo quotidiano del team Customer Service.

Conoscenze

Inglese

Olandese

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

Actia Italia cerca una risorsa in stage di 6 mesi da inserire nel team Customer Service internazionale. Affiancherai i colleghi nelle attività di assistenza clienti e supporto tecnico legate a installazioni e configurazioni di centraline telematiche automotive.

Si richiede buona conoscenza dell'inglese e dell'olandese, competenze informatiche e disponibilità a lavorare a Rho (MI). Indennità di 700 €/mese e buoni pasto da 8€ al giorno.