Stage: Customer Service & Tech Support - Telematics

Actia Italia; Bardi; In loco; EUR 7300 - 8400; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Indennità di stage 700 €/mese

Buoni pasto 8 €/giorno

Descrizione del lavoro

ACTIA ITALIA è alla ricerca di una risorsa da inserire in Stage nel team internazionale Customer Service, a supporto nelle attività operative e di diagnostica delle centraline. La figura affiancherà i colleghi nelle operazioni di assistenza e gestione installazioni.

La posizione offre opportunità di crescita e formazione continua, lavorando in un contesto internazionale con forte attenzione al cliente e alla qualità, presso la sede di RHO (MI).

Competenze

• Buona dimestichezza con strumenti informatici e applicativi web.
• Conoscenza base del pacchetto Office.
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
• Buona conoscenza della lingua olandese scritta e parlata.
• Predisposizione al lavoro in team e buone capacità comunicative.

Mansioni

• Assistenza clienti e supporto tecnico a clienti, officine e installatori.
• Gestione ticket e follow-up fino alla risoluzione.
• Verifica ordini e supporto nelle attività operative quotidiane.
• Utilizzo di piattaforme e strumenti aziendali dedicati.

Conoscenze

Informatica basica

Office

Inglese

Olandese

Teamwork

Comunicazione

Attenzione ai dettagli

Curiosità automotive

Imparare e crescere

Descrizione del lavoro

ACTIA ITALIA è alla ricerca di una risorsa da inserire in Stage nel team internazionale Customer Service, a supporto nelle attività operative e di diagnostica delle centraline. La figura affiancherà i colleghi nelle operazioni di assistenza e gestione installazioni.

La posizione offre opportunità di crescita e formazione continua, lavorando in un contesto internazionale con forte attenzione al cliente e alla qualità, presso la sede di RHO (MI).