Customer Service

Adecco Portugal; Trentino-Alto Adige; Hybride; EUR 29 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Azienda manifatturiera di Rovereto cerca una risorsa per supportare il team Customer Service Estero, occupandosi della gestione operativa degli ordini esteri e collaborando con clienti, logistica e produzione per garantire un flusso efficiente delle attività.

La posizione prevede attività principali come inserimento ordini, organizzazione di ritiri e spedizioni e monitoraggio degli avanzamenti, con interfaccia quotidiana con partner esterni e reparto produttivo.

Qualifications

• Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back office o gestione ordini
• Inglese ottimo scritto e parlato
• Buona conoscenza di Excel e precisione operativa

Responsabilités

• Gestione e inserimento ordini clienti esteri
• Organizzazione di ritiri e spedizioni
• Monitoraggio avanzamento ordini e consegne
• Interfaccia quotidiana con clienti, spedizionieri, logistica e reparto produttivo
• Gestione di eventuali criticita e definizione delle priorita operative

Connaissances

Inglese fluente

Organizzazione

Problem solving

Outils

Excel

Description du poste

Profilo Per Azienda manifatturiera di Rovereto (TN) siamo alla ricerca di una figura di Customer Service Estero da inserire a supporto del team, per un picco di lavoro. Responsabilita La risorsa si occuperà della gestione operativa degli ordini destinati ai mercati esteri, collaborando quotidianamente con clienti, logistica e produzione per garantire un flusso efficiente delle attivita.

Attivita principali

• Gestione e inserimento ordini clienti esteri
• Organizzazione di ritiri e spedizioni
• Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle consegne
• Interfaccia quotidiana con clienti, spedizionieri, logistica e reparto produttivo
• Gestione di eventuali criticita e definizione delle priorita operative.

• Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale o gestione ordini
• Skill e Professionalita Ottima conoscenza della lingua inglese , sia scritta che parlata
• Buona conoscenza di Excel
• Precisione, capacita organizzativa e attitudine al problem solving
• Predisposizione al lavoro in team e alla gestione di piu attivita contemporaneamente. disponibilita ad orario full time.

Informazioni retributive

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi
• Modalita di lavoro ibrida (circa 2 giorni di smart working a settimana)
• Retribuzione indicativa fino a 32.000 € di RAL , inserimento previsto nel breve termine.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).