Customer service con inglese

Synergie Italia; Cernusco sul Naviglio; On-site; EUR 24,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto in somministrazione 6 mesi

Orario 9-18, dal lunedì al venerdì

Job summary

Synergie Italia S.p.A., filiale di Cernusco sul Naviglio, ricerca una risorsa da inserire nel team Customer Service con Inglese. La risorsa gestirà richieste tramite telefono ed email, assisterà i clienti italiani ed esteri e monitorerà ordini.

Si richiede laurea in Lingue, Mediazione Linguistica, Comunicazione, buona conoscenza dell'inglese e del Pacchetto Office, attitudine al contatto con il cliente e al lavoro in team. Orario full time, contratto in somministrazione, RAL 24.000–26.000 euro.

Qualifications

• Laurea in Lingue, Mediazione Linguistica, Comunicazione o percorso affine.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office.
• Predisposizione al contatto con il cliente e buone capacità comunicative.
• Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.

Responsibilities

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email.
• Assistenza e supporto informativo in lingua italiana e inglese.
• Inserimento e monitoraggio degli ordini.
• Aggiornamento delle anagrafiche e della documentazione commerciale.
• Interfaccia con i reparti aziendali per una corretta gestione delle richieste.
• Gestione di eventuali problematiche relative a ordini, consegne e servizi.

Skills

buone capacità comunicative

predisposizione al contatto con il 고객

lavoro di squadra

organizzazione

inglese parlato e scritto

Education

laurea in Lingue, Mediazione Linguistica, Comunicazione

Tools

Pacchetto Office

Job description

Descrizione azienda

Synergie Italia S.p.A., filiale di Cernusco sul Naviglio, ricerca per azienda cliente operante in contesto strutturato e internazionale una risorsa da inserire come:

CUSTOMER SERVICE CON INGLESE

Posizione

La risorsa, inserita all\'interno del team Customer Service e affiancata inizialmente dai colleghi, si occuperà della gestione e dell\'assistenza ai clienti italiani ed esteri.

In particolare, svolgerà attività di:

• gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail;




• assistenza e supporto informativo in lingua italiana e inglese;




• inserimento e monitoraggio degli ordini;




• aggiornamento delle anagrafiche e della documentazione commerciale;




• interfaccia con i diversi reparti aziendali per garantire una corretta gestione delle richieste;




• gestione di eventuali problematiche relative a ordini, consegne e servizi.

Requisiti

La risorsa ideale presenta:

• laurea, anche recente, in Lingue, Mediazione Linguistica, Comunicazione o percorsi di studio affini;




• buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;




• buona conoscenza del Pacchetto Office;




• predisposizione al contatto con il cliente e buone capacità comunicative;




• precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.

Non è richiesta necessariamente esperienza pregressa nel ruolo: verranno valutati con interesse anche profili neolaureati/e motivati a intraprendere un percorso professionale in ambito Customer Service.

Altre informazioni

Si offre :

• iniziale inserimento in somministrazione di 6 mesi, finalizzato all\'assunzione.




• Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, dalle 9-18.




• Ral: € 24.000 – € 26.000, commisurata al profilo e alle competenze linguistiche;




• Luogo di lavoro: Cernusco sul Naviglio (MI).
  

L\'offerta è rivolta a candidat\u02c6 nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l\'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004