CUSTOMER SERVICE ESTERO – INGLESE E TEDESCO

Synergie Italia; Grigno; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto da €5

Job summary

Synergie Italia, filiale di Trento, seleziona per azienda cliente con sede in zona Grigno una figura da inserire stabilmente nell’ufficio commerciale estero.

La risorsa entrerà a far parte dell’ufficio commerciale estero e lavorerà a stretto contatto con il team Customer Service, l’area vendite e il marketing.

Qualifications

• Ottima conoscenza della lingua inglese (C1).
• Buona conoscenza della lingua tedesca (B2).
• Diploma o percorso universitario in ambito linguistico.
• Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici.
• Buone capacità comunicative, organizzative e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Gestione telefonica e via e-mail dei clienti esteri.
• Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini.
• Supporto operativo alla rete commerciale.
• Gestione delle comunicazioni con i clienti in lingua inglese e tedesca.
• Assistenza al cliente durante le diverse fasi di evasione dell’ordine.

Skills

Inglese C1

Tedesco B2

Competenze informatiche

Comunicazione orientata al cliente

Education

Diploma o laurea in ambito linguistico

Tools

Pacchetto Office

Job description

Synergie Italia, filiale di Trento, seleziona per azienda cliente con sede in zona Grigno, una figura da inserire stabilmente all’interno dell’ufficio commerciale estero come:

Posizione

La risorsa entrerà a far parte dell’ufficio commerciale estero e lavorerà a stretto contatto con il team Customer Service, l’area vendite e il marketing.

In particolare, si occuperà di:

• Gestione telefonica e via e-mail dei clienti esteri;


• Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini;


• Supporto operativo alla rete commerciale;


• Gestione delle comunicazioni con i clienti in lingua inglese e tedesca;


• Assistenza al cliente durante le diverse fasi di evasione dell’ordine.

Il/La candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Ottima conoscenza della lingua inglese, livello C1;


• Buona conoscenza della lingua tedesca, livello B2;


• Diploma e certificazione linguistica o percorso universitario in ambito linguistico;


• Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici;


• Buone capacità comunicative, organizzative e orientamento al cliente.

Altre informazioni

• Inserimento con contratto diretto in azienda;


• Inquadramento al 2° livello CCNL Calzature Industria;


• Buoni pasto da €5;


• Orario full time, dal lunedì al venerdì, 8.00-17.00.

Sede di lavoro: zona Grigno (TN)

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004