Customer Service

GiGroup; San Giuliano Milanese; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

Gi Group, leader nelle soluzioni HR, cerca un addetto/a customer service da inserire nel team di Milano. La risorsa gestirà le telefonate inbound dei clienti e coordinerà il flusso di attività di back-office per garantire risposte rapide e una risoluzione pratica efficace.

Le responsabilità includono bollettazioni e fatturazioni, data entry e gestione giacenze in arrivo e in partenza. Si richiede precisione, buone doti organizzative e capacità di lavorare in team in un contesto dinamico.

Qualifications

• Gestire le telefonate inbound dei clienti.
• Organizzare il flusso di attività di back-office per limitare i tempi di risposta/risoluzione.
• Gestione bollettazioni e data entry.

Responsibilities

• Gestire le telefonate inbound dei clienti e organizzare il flusso di attività di back-office per limitare i tempi di risposta/risoluzione pratica.
• Bollettazioni e data entry, gestione giacenze in arrivo e in partenza.
• Fatturazioni e gestione giacenze in arrivo e in partenza.

Job description

Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane RICERCA 1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

• gestire le telefonate inbound dei clienti
• organizzare il flusso di attività di back-office per limitare i tempi di risposta/risoluzione pratica
• bollettazioni manuali e automatiche
• fatturazioni
• dataentry
• gestione giacenze in arrivo e in partenza

Si assistano i clienti…