CUSTOMER SERVICE

Manpower Italia srl; Dello; On-site; EUR 20,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Inserimento diretto in azienda

RAL tra €20.000 e €35.000

Ambiente dinamico e strutturato

Opportunità di crescita professionale

Job summary

Manpower Italia srl in Brescia cerca un Customer Service con conoscenza della lingua inglese.

La risorsa gestirà richieste via telefono ed e-mail, inserimento ordini e supporto ai clienti italiani ed esteri. Offerta: contratto diretto a tempo pieno, RAL tra 20.000 e 35.000€.

Requisiti: inglese buono, esperienza in customer service, buone competenze informatiche, orientamento al cliente e lavoro in team.

Qualifications

• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service o back office commerciale.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Precisione, organizzazione e orientamento al cliente.
• Attitudine al lavoro in team.

Responsibilities

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail.
• Inserimento e monitoraggio degli ordini.
• Assistenza e supporto ai clienti italiani ed esteri.
• Gestione di resi, reclami e segnalazioni.
• Coordinamento con i reparti interni per garantire il corretto avanzamento degli ordini.
• Aggiornamento della documentazione commerciale e delle anagrafiche clienti.

Skills

Inglese

Comunicazione

Teamwork

Orientamento al cliente

Tools

MS Office

Job description

Settore: amministrazione
Orario di lavoro: Tempo pieno
Contratto: Assunzione Diretta
Luogo di lavoro: Dello

CUSTOMER SERVICE

Per azienda cliente selezioniamo un/una Customer Service con conoscenza della lingua inglese.

La risorsa si occuperà di:

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail
• Inserimento e monitoraggio degli ordini
• Assistenza e supporto ai clienti italiani ed esteri
• Gestione di resi, reclami e segnalazioni
• Coordinamento con i reparti interni per garantire il corretto avanzamento degli ordini
• Aggiornamento della documentazione commerciale e delle anagrafiche clienti

Requisiti richiesti:

• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service o back office commerciale
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
• Attitudine al lavoro in team

Si offre:

• Inserimento diretto in azienda
• RAL compresa tra €20.000 e €35.000, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate
• Ambiente di lavoro dinamico e strutturato
• Opportunità di crescita professionale

Orario di lavoro: Full time
Luogo di lavoro: Provincia di Brescia