Customer Service - Settore Moda & Retail

Adecco Portugal; Bolzano; On-site; EUR 19,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Opportunità di crescita professionale

Job summary

Adecco Portugal ricerca per un'azienda attiva nel settore moda e retail una risorsa da inserire nel team Customer Service a Bolzano. La figura gestirà richieste clienti, supporto post-vendita e monitoraggio ordini in un contesto dinamico e strutturato.

Viene richiesta una buona conoscenza dell'inglese, ottima padronanza di Excel e spiccate doti organizzative, orientamento al cliente e precisione. Esperienze pregresse in back office o customer service sono gradite.

Qualifications

• Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata
• Buona conoscenza ed utilizzo di Excel
• Buone capacità organizzative e relazionali
• Precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al cliente
• Gradita esperienza in ambito customer service/back office o simili

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto post-vendita
• Monitorare gli ordini e supportare le attività operative legate alla gestione della clientela

Skills

Inglese

Excel

Organizzazione

Attenzione al dettaglio

Customer service

Job description

Profilo

Adecco ricerca, per un'azienda operante nel settore moda e retail, che gestisce importanti e affermati marchi di abbigliamento, una risorsa da inserire nel team Customer Service.

La persona si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, del supporto post-vendita, del monitoraggio degli ordini e delle attività operative legate alla gestione della clientela.

Skill e Professionalità

Requisiti

• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;

• buona conoscenza e utilizzo di Excel;

• buone capacità organizzative e relazionali;

• precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al cliente;

• gradita esperienza, anche breve, in ambito customer service, back office o similari.

Offerta

• Inserimento in un'azienda strutturata e dinamica, attiva nel settore moda e retail;

• possibilità di crescita e sviluppo professionale all'interno dell'azienda.

Informazioni retributive

Retribuzione: retribuzione indicativa € 1.700–1.900 lordi mensili in base all'esperienza e al profilo;

CCNL: Industria Tessile

Livello: da definire in base a esperienza e mansioni, indicativamente 3°/4° livello

Qualifica: Impiegato/a Customer Service

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).