Bilingual Customer Service Specialist — Direct Hire

Manpower Italia srl; Dello; On-site; EUR 20,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Inserimento diretto in azienda

RAL tra €20.000 e €35.000

Ambiente dinamico e strutturato

Opportunità di crescita professionale

Job summary

Manpower Italia srl in Brescia cerca un Customer Service con conoscenza della lingua inglese.

La risorsa gestirà richieste via telefono ed e-mail, inserimento ordini e supporto ai clienti italiani ed esteri. Offerta: contratto diretto a tempo pieno, RAL tra 20.000 e 35.000€.

Requisiti: inglese buono, esperienza in customer service, buone competenze informatiche, orientamento al cliente e lavoro in team.

Qualifications

• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service o back office commerciale.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Precisione, organizzazione e orientamento al cliente.
• Attitudine al lavoro in team.

Responsibilities

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail.
• Inserimento e monitoraggio degli ordini.
• Assistenza e supporto ai clienti italiani ed esteri.
• Gestione di resi, reclami e segnalazioni.
• Coordinamento con i reparti interni per garantire il corretto avanzamento degli ordini.
• Aggiornamento della documentazione commerciale e delle anagrafiche clienti.

Skills

Inglese

Comunicazione

Teamwork

Orientamento al cliente

Tools

MS Office

Job description

Manpower Italia srl in Brescia cerca un Customer Service con conoscenza della lingua inglese.

La risorsa gestirà richieste via telefono ed e-mail, inserimento ordini e supporto ai clienti italiani ed esteri. Offerta: contratto diretto a tempo pieno, RAL tra 20.000 e 35.000€.

Requisiti: inglese buono, esperienza in customer service, buone competenze informatiche, orientamento al cliente e lavoro in team.