Customer resolution specialist per settore assicurativo

Impiegando.com; Codogno; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Contratto a tempo determinato 12 mesi

Job summary

Impiegando.com cerca un Addetto/a gestione reclami per Codogno. Lavorerai a stretto contatto con il reparto clienti, occupandoti di gestione delle richieste e della risoluzione tempestiva delle problematiche legate a contratti e polizze.

Si richiede diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative, problem solving e attenzione ai dettagli. Orario full-time, contratto a tempo determinato di 12 mesi, salario lordo mensile 1400-1650 €, buoni pasto e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione alla risoluzione dei problemi.
• Precisione e attenzione ai dettagli.

Responsibilities

• Gestione delle segnalazioni e dei reclami da parte dei clienti.
• Verifica della documentazione e della correttezza delle pratiche.
• Risoluzione delle problematiche legate a contratti e polizze.
• Supporto ai clienti nella comprensione delle clausole e delle procedure.
• Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficace.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Problem solving

Attenzione ai dettagli

Disponibilità immediata

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Società specializzata nel settore assicurativo, con sede a Codogno, ricerca un Addetto/a gestione reclami per ampliare il proprio team. Lavorerai a stretto contatto con il reparto clienti, occupandoti della gestione delle richieste e della risoluzione delle problematiche in modo tempestivo e professionale.

Mansioni principali:

• Gestione delle segnalazioni e dei reclami da parte dei clienti
• Verifica della documentazione e della correttezza delle pratiche
• Risoluzione delle problematiche legate a contratti e polizze
• Supporto ai clienti nella comprensione delle clausole e delle procedure
• Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficace

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione alla risoluzione dei problemi
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Disponibilità all'inserimento da subito

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato di 12 mesi
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua

Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Codogno.