Customer resolution specialist per settore assicurativo

ENup Cremona; Codogno; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Résumé du poste

ENup Cremona alla ricerca di un Addetto/a gestione reclami per ampliare il team. Lavorerai a stretto contatto con il reparto clienti per gestire richieste e risolvere tempestivamente le problematiche in modo professionale.

La posizione prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi, retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.650 euro, buoni pasto, orario flessibile e formazione continua. Sede di Codogno, Lombardia.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacite0 comunicative e relazionali.
• Predisposizione alla risoluzione dei problemi.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Disponibilit all'inserimento da subito.

Responsabilités

• Gestione delle segnalazioni e dei reclami da parte dei clienti.
• Verifica della documentazione e della correttezza delle pratiche.
• Risoluzione delle problematiche legate a contratti e polizze.
• Supporto ai clienti nella comprensione delle clausole e delle procedure.
• Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficace.

Connaissances

Ottime capacità comunicative e relazn

Predisposizione alla risoluzione dei5

Precisione e attenzione ai dettagli

Disponibilit all'inserimento da subit

Formation

Diploma di scuola superiore

Description du poste

Società specializzata nel settore assicurativo, con sede a Codogno, ricerca un Addetto/a gestione reclami per ampliare il proprio team. Lavorerai a stretto contatto con il reparto clienti, occupandoti della gestione delle richieste e della risoluzione delle problematiche in modo tempestivo e professionale.

Mansioni principali:

• Gestione delle segnalazioni e dei reclami da parte dei clienti
• Verifica della documentazione e della correttezza delle pratiche
• Risoluzione delle problematiche legate a contratti e polizze
• Supporto ai clienti nella comprensione delle clausole e delle procedure
• Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficace

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione alla risoluzione dei problemi
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Disponibilità all'inserimento da subito

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato di 12 mesi
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua

Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Codogno.