Customer experience - lisbona - alloggio pagato

Bachecalavoro; Puglia; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione retribuita

Assicurazione sanitaria

Indennità pasti

Alloggio a Lisbona

Supporto trasferimento

Job summary

Bachecalavoro cerca specialisti Customer Experience con ottima conoscenza dell'italiano per progetti internazionali a Lisbona. Le posizioni includono alloggio pagato dall'azienda e supporto al trasferimento.

Ti occuperai di assistere i clienti tramite telefono, email e chat, diventando punto di riferimento per garantire un'esperienza di assistenza di alto livello. Richiediamo italiano (nativo/C1) e inglese (B2+); sono apprezzate buone capacità di problem solving e attenzione ai dettagli.

Qualifications

• Italiano nativo o livello avanzato (C1/C2).
• Buona conoscenza dell'inglese (B2).
• Capacità di risolvere problemi e lavorare in un ambiente dinamico e con ritmi sostenuti.
• Elevata attenzione ai dettagli e precisione.
• Disponibilità a turni a rotazione.
• Diritto al lavoro nell'Unione Europea.

Responsibilities

• Fornire assistenza ai clienti tramite telefono, email e chat.
• Essere punto di riferimento per garantire un'esperienza di assistenza eccellente e senza intoppi.
• Rispondere a domande e richieste dei clienti fornendo tutte le informazioni necessarie.
• Supportare i clienti nella gestione e risoluzione di problemi, garantendo interventi tempestivi.

Skills

Italiano (nativo/C1)

Inglese (B2+)

Job description

Luogo di lavoro: Bari

LAVORI CUSTOMER EXPERIENCE IN ITALIANO - LISBONA - ALLOGGIO PAGATO Stiamo assumendo!

Siamo attualmente alla ricerca di Customer Experience Specialists con un'ottima conoscenza della lingua italiana, da inserire in progetti internazionali a supporto di importanti aziende.

Le posizioni lavorative si trovano a Lisbona, in Portogallo. L'azienda offre l'alloggio in loco ed il supporto necessario per il trasferimento

Mansioni e attività

• Fornire assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail e chat.
• Essere il principale punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza eccellente e senza intoppi.
• Assistere i clienti rispondendo alle loro domande, richieste e fornendo tutte le informazioni di cui potrebbero aver bisogno.
• Supportare i clienti nella gestione e nella risoluzione di eventuali problemi, garantendo interventi tempestivi.

Requisiti richiesti

• Essere madrelingua italiani oppure possedere un livello avanzato di conoscenza della lingua italiana (C1/C2).
• Avere una buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
• Essere capaci di risolvere problemi e lavorare in un ambiente dinamico e con ritmi sostenuti.
• Avere grande attenzione ai dettagli e precisione nello svolgimento delle attività.
• Essere disponibili a lavorare su turni a rotazione.
• Essere in possesso di un valido diritto al lavoro nell'Unione Europea (cittadinanza UE, passaporto europeo, ecc.).

Benefit e vantaggi

• Formazione strutturata completamente retribuita.
• Assicurazione sanitaria fin dal primo giorno di lavoro.
• Indennità per i pasti.
• Alloggio a Lisbona pagato, soprattutto per i progetti che prevedono turni a rotazione.
• Supporto per il trasferimento a Lisbona.