Customer care spagnolo ottimo

Adecco Contact Center Milano; Vimodrone; Hybrid; EUR 13,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Smart working

Presenza in sede Vimodrone 6 giorni/mе

Job summary

Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, seleziona Addetti/e al customer care e al back office part time per un'azienda del settore automotive a Vimodrone. Si privilegia spagnolo fluente e precedente esperienza nel customer service.

La posizione prevede smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in sede; contratto a tempo determinato di 4 mesi con proroghe. Orario part-time 30h settimanali, turno tra 8:00 e 19:00.

Qualifications

• Buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente.
• Buon uso degli strumenti informatici.
• Preferibile esperienza in customer service.

Responsibilities

• Servizio clienti inbound telefonico e back office per gestione informazioni e/o lamentele dei fleet services manager.
• Gestione richieste tramite canali multicanale (telefono, chat, SMS, web).
• Supporto nella gestione pratiche ordinarie e raccolta dati per le pratiche di noleggio.

Skills

Spagnolo

Gestione chat

Gestione telefonate

Supporto social media

Tecniche di comunicazione

Gestione SMS

Education

Laurea Triennale in Economia/Giuridico

Job description

Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo spagnolo.

Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.

È preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service.

Le responsabilità delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.

Sarà possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi.

È richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working.

E' richiesta disponibilità immediata per i video colloqui e per iniziare l'attività.

Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilità di proroghe.

Part-time 30h alla settimana (6 ore al giorno) a rotazione tra le 8:00 e le 19:00.

Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, livello B2 (1660€ lordi mensili per 40h, da riproporzionare).

Sede azienda: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud).

Data inizio prevista: 01/12/2026

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Vimodrone (Milano)

Esperienza lavorativa:

• Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi

Istruzione:

• Laurea Triennale - Economico / Giuridico

Conoscenze linguistiche:

• Spagnolo - Livello Ottimo

Competenze richieste:

• Contact Center - Gestione clienti in chat
• Contact Center - Gestione telefonate inbound
• Contact Center - Supporto su social media
• Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione
• Contact Center - Gestione clienti tramite sms

Disponibilità oraria:

• Disp. Turni senza notte

CCNL:

Telecomunicazioni

Livello:

B2 B2 impiegati di concetto, op. specializzati

Qualifica:

Impiegati

Retribuzione:

• Frequenza: Mensile
• Minima: 1250
• Massima: 1250

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).