Carriera nel Customer Care Bancario: Inbound & Soluzioni

Adecco (Portugal); Roma; In loco; EUR 14.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato 3 mesi

Proroghe possibili

Smart working dopo 2 mesi

Descrizione del lavoro

Adecco Contact Center, divisione specializzata del Gruppo Adecco, cerca risorse per Customer Care e Back Office a Roma Battistini. Inoltriamo assistenza ai clienti inbound nel settore bancario e supporto telefonico su finanziamenti e carte di credito.

Si richiede diploma di scuola superiore, ottima dialettica, motivazione e spirito di squadra. Contratto a tempo determinato di 3 mesi, CCNL Servizi Ausiliari, livello D1, con smart working dopo 2 mesi.

Competenze

• Diploma di Scuola Superiore richiesto.
• Ottima dialettica e comunicazione telefonica.
• Attitudine al contatto telefonico ed empatia.
• Spirito di squadra e forte motivazione.
• Esperienza nel customer service e conoscenza bancaria.

Mansioni

• Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario.
• Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito.

Conoscenze

Ottima dialettica

Attitudine al contatto telefonico

Empatia

Forte motivazione e spirito di squadra

Esperienza pregressa nel customer care

Conoscenza del mondo bancario eFinanzi

Buon utilizzo del PC

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Descrizione del lavoro

Adecco Contact Center, divisione specializzata del Gruppo Adecco, cerca risorse per Customer Care e Back Office a Roma Battistini. Inoltriamo assistenza ai clienti inbound nel settore bancario e supporto telefonico su finanziamenti e carte di credito.

Si richiede diploma di scuola superiore, ottima dialettica, motivazione e spirito di squadra. Contratto a tempo determinato di 3 mesi, CCNL Servizi Ausiliari, livello D1, con smart working dopo 2 mesi.