Customer Advisor Per Servizi Di Consulenza

Eventus

Bardi

In loco

EUR 17.000 - 20.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Una candidatura mirata per questo annuncio — un curriculum e una lettera di presentazione pensati per rispondere alle esigenze dell'annuncio.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua su procedure e mez

Descrizione del lavoro

Eventus cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per interfacciarsi direttamente con la clientela, gestire richieste in ingresso e fornire info sui servizi. Sarà necessario accogliere i clienti e coordinarsi con il back office per far avanzare le pratiche.

La posizione prevede orario full-time, contratto a tempo determinato di 6 mesi, formazione continua e buoni pasto. Sede Castiglione delle Stiviere, disponibilità immediata.

Competenze

Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
Precisione nella gestione delle informazioni e attenzione ai dettagli.
Dimestichezza con computer, posta elettronica e utilizzo di gestionali base.
Apertura anche a candidati alla prima esperienza nel ruolo.

Mansioni

Accoglienza dei clienti in sede e gestione delle chiamate in ingresso.
Ascolto attivo delle esigenze e illustrazione delle soluzioni.
Raccolta e inserimento dati nel gestionale aziendale, con aggiornamento dello stato delle pratiche.
Supporto nella compilazione della documentazione necessaria e follow-up con il cliente.
Coordinamento con il back office per l'avanzamento delle richieste e la trasmissione degli atti.

Conoscenze

Comunicazione

Contatto pubblico

Attenzione ai dettagli

Formazione

Diploma scuola secondaria

Strumenti

Posta elettronica

Gestionali base

Descrizione del lavoro

Una struttura di consulenza e servizi con sede nel mantovano, focalizzata sull'assistenza a clientela privata e professionisti, cerca una persona da inserire nel ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti.

La risorsa lavorerà a contatto diretto con il pubblico, gestendo le richieste in ingresso e fornendo informazioni chiare sui servizi disponibili, con l'obiettivo di garantire un'esperienza di assistenza completa e puntuale.

Attività previste

accoglienza dei clienti in sede e gestione delle chiamate telefoniche in ingresso
ascolto attivo delle esigenze e illustrazione delle soluzioni più adatte
raccolta e inserimento dati nel gestionale aziendale, con aggiornamento costante dello stato delle pratiche
supporto nella compilazione della documentazione necessaria e follow-up con il cliente
coordinamento con il back office interno per l'avanzamento delle richieste e la trasmissione degli atti

Requisiti