CRM & Lead Management Leader

Eurocar

Verona

In loco

EUR 25.000 - 28.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

Eurocar Italia, con sede a Verona, cerca una risorsa dinamica per definire ed implementare il CRM aziendale, facilitare il dialogo tra vendite, service, BDC e marketing, e presidiare il Lead Management per ottimizzare i contatti e i KPI.

La persona ideale ha esperienza nel settore automotive, ottime doti analitiche e di comunicazione, conoscenza di strumenti di marketing digitale, inglese fluente e autonomia nell'uso di Excel; è premio avere esperienza con concessionarie strutturate e conoscenza

Competenze

Ha maturato esperienza nel settore automotive, preferibilmente con ruoli analoghi.
Ottime competenze analitiche e di comunicazione.
Conoscenza dei principali strumenti di marketing digitale.
Fluente conoscenza della lingua inglese e autonomia nell'utilizzo di Excel.
Pregressa esperienza nel ruolo maturata in concessionarie mediamente strutturate (titolo preferenziale).
Conoscenza del gestionale Cross.

Mansioni

Definire ed implementare il CRM aziendale sulla base delle strategie indicate dal marchio di riferimento.
Promuovere il dialogo tra i reparti vendita, service, BDC e marketing al fine di incrementare le opportunità di business.
Presidiare continuamente il processo di Lead Management per massimizzare l'efficacia nella gestione dei contatti.
Monitorare i KPI definiti dal marchio di riferimento.
Aggiornare il database dei clienti.