Cex Manager Volkswagen

Eurocar; Verona; In loco; EUR 25.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Eurocar Italia, con sede a Verona, cerca una risorsa dinamica per definire ed implementare il CRM aziendale, facilitare il dialogo tra vendite, service, BDC e marketing, e presidiare il Lead Management per ottimizzare i contatti e i KPI.

La persona ideale ha esperienza nel settore automotive, ottime doti analitiche e di comunicazione, conoscenza di strumenti di marketing digitale, inglese fluente e autonomia nell'uso di Excel; è premio avere esperienza con concessionarie strutturate e conoscenza

Competenze

• Ha maturato esperienza nel settore automotive, preferibilmente con ruoli analoghi.
• Ottime competenze analitiche e di comunicazione.
• Conoscenza dei principali strumenti di marketing digitale.
• Fluente conoscenza della lingua inglese e autonomia nell'utilizzo di Excel.
• Pregressa esperienza nel ruolo maturata in concessionarie mediamente strutturate (titolo preferenziale).
• Conoscenza del gestionale Cross.

Mansioni

• Definire ed implementare il CRM aziendale sulla base delle strategie indicate dal marchio di riferimento.
• Promuovere il dialogo tra i reparti vendita, service, BDC e marketing al fine di incrementare le opportunità di business.
• Presidiare continuamente il processo di Lead Management per massimizzare l'efficacia nella gestione dei contatti.
• Monitorare i KPI definiti dal marchio di riferimento.
• Aggiornare il database dei clienti.

Conoscenze

Analytical skills

Communication skills

English fluency

Excel proficiency

Strumenti

Cross

Excel

CRM software

Descrizione del lavoro

Per Eurocar Italia, con sede a Verona, siamo alla ricerca di un/una

La risorsa si occuperà di:

• Definire ed implementare il CRM aziendale sulla base delle strategie indicate dal marchio di riferimento;
• Promuovere il dialogo tra i reparti vendita, service, BDC e marketing al fine di incrementare le opportunità di business;
• Presidiare continuamente il processo di Lead Management per massimizzare l'efficacia nella gestione dei contatti;
• Monitorare i KPI definiti dal marchio di riferimento;
• Aggiornare il database dei clienti;

Il/la candidato/a ideale è una persona dinamica e con spiccate doti relazionali che soddisfa i seguenti requisiti:

• Ha maturato una pregressa esperienza nel settore automotive preferibilmente con ruoli analoghi;
• Ottime competenze analitiche e di comunicazione;
• Conoscenza dei principali strumenti di marketing digitale;
• Fluente conoscenza della lingua inglese e autonomia nell'utilizzo di Excel;

Può costituire titolo preferenziale:

• Pregressa esperienza nel ruolo maturata all’interno di concessionarie mediamente strutturate;
• Conoscenza del gestionale Cross;

Completano il profilo:

• Spiccate capacità relazionali
• Orientamento al cliente
• Orientamento al risultato
• Capacità analitiche

Range Retributivo: 25.000€ - 28.000 € Lordi annui, commisurati ad esperienza, competenza e seniority.

La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77.