CRM Junior Specialist: Campagne Multicanale & Automazione

poltronesofà

Forlì

In loco

EUR 21.000 - 26.000

Tempo pieno

14 giorni+

Generatore di candidature

Trasforma questa candidatura in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione creati in base a ciò questo datore di lavoro sta cercando.

Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

Poltronesofà, leader nella vendita di divani e poltrone, cerca presso la sede di Villanova di Forlì una risorsa CRM per definire ed implementare la strategia finalizzata alla crescita della customer base e al lead generation.

Requisiti: 2–3 anni di direct marketing, Salesforce Marketing Cloud e Service Cloud, HTML base, buona conoscenza dell’inglese; orario dal Lunedì al Venerdì, 8:30-12:30 / 14:00-18:00, retribuzione annua lorda a partire da €23.241,12 e definita in base al profilo.

Competenze

2–3 anni di direct marketing e gestione campagne.
Esperienza con Salesforce Marketing Cloud e Service Cloud.
Conoscenza base di HTML per adattare template.
Buona padronanza dell’inglese e capacità di lavoro in team.

Mansioni

Definizione e implementazione della strategia CRM per crescita della base clienti.
Pianificazione campagne multicanale e monitoraggio KPI (NPS, CSAT, retention, churn, conversion rate).
Creazione DEM in HTML e invio di comunicazioni tramite Salesforce Marketing Cloud.
Segmentazione avanzata e personalizzazione comunicazioni; progettazione di A/B test.
Produzione di report periodici e supporto al miglioramento della customer experience.
Coordinamento con Marketing, Commerciale, Operations e agenzie esterne.