CRM Growth Specialist — Salesforce Marketing Cloud

poltronesofà; Forlì; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Job summary

poltronesofà cerca un CRM Specialist motivato per gestire campagne CRM, analizzare dati e implementare strategie personalizzate per migliorare l’esperienza cliente e la fidelizzazione.

Il ruolo collabora con Marketing, Commerciale e IT, con focus su Salesforce Marketing Cloud e Service Cloud, definendo segmentazioni avanzate e misurando KPI chiave come RNS, retention e conversion rate.

Qualifications

• Laurea in Marketing, Economia o discipline affini.
• Esperienza pregressa in ruoli CRM e marketing digitale utile.

Responsibilities

• Definire e implementare la strategia CRM finalizzata a crescita customer base e fidelizzazione.

Skills

Analisi dati

Lavoro di squadra

Orientamento ai risultati

Gestione multitasking

Attenzione ai dettagli

Comunicazione efficace

Education

Laurea in Marketing, Economia o discipline affini

Tools

Salesforce Marketing Cloud

Sales Cloud/Service Cloud

SQL

Excel

Office

Job description

poltronesofà cerca un CRM Specialist motivato per gestire campagne CRM, analizzare dati e implementare strategie personalizzate per migliorare l’esperienza cliente e la fidelizzazione.

Il ruolo collabora con Marketing, Commerciale e IT, con focus su Salesforce Marketing Cloud e Service Cloud, definendo segmentazioni avanzate e misurando KPI chiave come RNS, retention e conversion rate.