Consulente Servizio Clienti & Vendite BDC

Autotorino; Cosio Valtellino; Hybrid; EUR 23.000 - 28.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

CCNL Commercio

Contratto iniziale determinato/apprend

Zusammenfassung

Autotorino cerca una figura BDC per essere il primo punto di contatto tra cliente e azienda, guidandoli verso soluzioni mirate. Si interfaccia con i reparti vendita e post-vendita per fissare appuntamenti e risolvere esigenze.

Il ruolo richiede esperienza nel contatto clienti, abilità comunicative, capacità analitiche e problem solving, con flessibilità e spirito di squadra. Orario ibrido con presenza a Torino due giorni/settimana e tre giorni smart working.

Qualifikationen

• Esperienza nel contatto diretto con i clienti e capacità di creare connessioni autentiche.
• Capacità di comunicazione professionale via telefono, email, chat o messaggistica.
• Capacità analitica e problem solving, buona dimestichezza con piattaforme gestionali.
• Flessibilità e orientamento al dettaglio.
• Passione per il lavoro di squadra.

Aufgaben

• Vendita: organizzare appuntamenti con specialisti di Brand presso la filiale vicina al cliente.
• Post-Vendita: fissare appuntamenti nelle officine aziendali, coordinandoti con il planning delle accettazioni.
• Assistenza generale: risolvere le problematiche dei clienti indirizzandoli alle aree competenti.

Kenntnisse

Contatto cliente

Comunicazione chiara

Pensiero analitico

Problem solving

Lavoro di squadra

Jobbeschreibung

Autotorino cerca una figura BDC per essere il primo punto di contatto tra cliente e azienda, guidandoli verso soluzioni mirate. Si interfaccia con i reparti vendita e post-vendita per fissare appuntamenti e risolvere esigenze.

Il ruolo richiede esperienza nel contatto clienti, abilità comunicative, capacità analitiche e problem solving, con flessibilità e spirito di squadra. Orario ibrido con presenza a Torino due giorni/settimana e tre giorni smart working.